Рубрика Непридуманные диалоги
Мне сделали выговор 😝
– Вот я, к примеру, чищу аквариумы, и у меня всегда есть для клиентов и корм для рыбок, и сачки, и декоративные домики, и водоросли. А у вас даже фильтров нет!
– Если я буду держать у себя расходники хотя бы по одному экземпляру на каждую модель робота…
– Это отговорки, скажите просто, что вы не бизнесмен и не умеете продавать. Берите пример с меня.
Развожу руками и улыбаюсь. Пример не беру, потому что если надо объяснять, то не надо объяснять.
С клиентами спорить и что-то объяснять - заранее проигрышная позиция. "А вот у них, а вот они, а вон те...". Вежливо улыбаемся, советуем обращаться к ним, и уходим в закат. Обычно единственная цель таких диалогов - попытка вызвать чувство вины или неполноценности, чтобы получить бесплатные плюшки. "Ах, вы не кормите рыбок и не читаете им сказку, пока чистите, как нормальные люди? Ну тогда вы ОБЯЗАНЫ сделать скидку хотя бы!".