Ростелеком - контора не очень хороших людей⁠⁠

Все вы знаете эти истории, но я пожалуй выкачу свою. Не буду долго расписывать предысторию, поэтому коротко: два месяца назад пытался расторгнуть договор с ними, домашние услуги мне вроде как отключили (в лк их нет), а вот мобильная связь, сам счет и абонентская плата за весь тариф целиком остались. Последнюю у меня два месяца подряд и списывают (на полупустом договоре почти без услуг, ага). Первый раз я оплатил под обещания что договор будет сразу же закрыт, но шли дни, потом недели, а договор не закрывался. Сначала работы шли во "внутренних системах", даже заявок никто не регестрировал, потом договор не могли закрыть из-за "неполадок". И вот прошел месяц, у меня снова списали АП, а сотрудники этой шараги в официальной группе снова торжественно обещают, что после оплаты в этот раз - точно все закроют. Что то мне подсказывает, что это не так. Вопрос к тем, кто уже отмучался. Есть ли какой то рабочий способ закрыть свой договор, при этом остановить будущие начисления и ничего не оплачивая сейчас. Буду очень благодарен.