Разговоры при клиентах
Заехал сейчас на АЗС крупной федеральной сети.
Стоял в очереди и наблюдал такую картину:
администратор (или управляющая этим филиалом, не знаю кто они в штатном расписании) в очередной раз настойчиво напоминает кассирам об инструкции, пытаясь "вбить" информацию глубже в головы.
А именно о той инструкции, в которой написано: "исключить все разговоры на кассе при наличии клиентов в зале".
Напоминает это криком на весь зал при наличии 4 клиентов в очереди.