Работаю терапевтом в государственной (бесплатной) поликлинике⁠⁠

и хочу поделиться парой советов для людей, которым по тем или иным причинам пришлось/придется столкнуться с нашей системой (говорю от своего лица и от своего места работы Москва и область, данные могут разниться в зависимости от места проживания:

Если вы заболели, но можете дойти на своих ногах в поликлинику - идите, вас примут как экстренного пациента (с температурой/высоким давлением) как можно скорее, чаще без очереди, главное сообщите об этом в регистратуре

Если вам нужно закрыть больничный - не стойте в очереди, вы быстрее подхватите, что-то еще, заходите к врачу и говорите, что вам нужно просто выписаться, не обращайте внимание на орущую очередь, это сделать меньше одной минуты, я специально спрашиваю людей, кому нужно только закрыться и отпускаю их сразу же

Не нужно говорить врачу, что вы к нему не могли записаться больше недели/двух и тд. Поверьте, мы это знаем и понимаем

Знайте на что у вас аллергия и какие антибиотики вы принимали в течение жизни и как часто, это убережет вас от приемов тех лекарств, которые вам уже не помогут, а вы в свою очередь только посадите желудок и печень

Не нужно идти к терапевту с болями/свежей кровью в Кале/геморроем и трещинами заднего прохода . Идите к ХИРУРГУ (необязательно к проктологу, он не везде есть)

Бесплатное МРТ позвоночника может назначить только НЕВРОЛОГ, у терапевта нет на это полномочий.

Каждый врач вправе ставить только свой перечень диагнозов. Терапевт не может поставить инсульт на приеме и вести этого пациента. Поэтому после инсульта записывайтесь к неврологу. Оформляет на инвалидность после инсульта также невролог.

Если вы решили взять больничный по причине того, что у вас были выходные с большим количеством алкоголя - говорите сразу, не нужно рассказывать сказки про давление, слабость и головные боли, мы все прекрасно видим, а пахнет спиртом от вас, поверьте, очень сильно. Дело в том, что ваш работодатель в большинстве случаев знает о ваших пристрастиях и сообщает об этом заведующей, а она уже бьет по шапке врачей, за то что мы открываем больничный таким как вы.

Никогда не делайте так: приходите на прием, видите огромную очередь, разворачиваетесь и уходите домой, где вызываете на дом врача. На 15 участков чаще всего 5 врачей, а вызовов на дом под 50 штук, не усложняйте нам работу, имейте совесть, если вы сами пришли, будьте добры подождать.

Если скорая помощь предлагает вам госпитализацию - не нужно отказываться, скорее всего в ближайшее время вам станет хуже и вы вызовете ее вновь

Если вы хотите сделать ЭКГ, но не хотите идти в поликлинику - позвоните в скорую, пожалуйтесь на боли в сердце, скажите, что у вас был инфаркт в прошлом (если вы пожилой). Скорая приедет и сделает вам экг самостоятельно

Больничные задним числом открываются ТОЛЬКО по справке от скорой помощи, поэтому, если вам плохо несколько дней и вы требуете больничный со вчера и больше - вам ничем помочь не смогут. Если вы не можете дойти до больницы - вызывайте скорую и просите справку о вызове, тогда больничный задним числом вам положен.