94

Пятёрочка и чеки

Всем привет. Сегодня столкнулся с тем, что снова пришлось в придомовой пятёрке просить чек. Чек распечатали, но без куаркода, который как раз мне и нужен. Продавец ещё огрызнулась, в формате "нужно сразу говорить, что чек нужен". На моё замечание о том, что по закону о правах потребителей она должна сама, без замечаний, выдавать чек, она ответила, что с января новые законы, и никому она ничего не должна.
Так вот, собственно, ряд вопросов.
1 - Действительно ли поменялось законодательство в этом плане
2 - Куда эффективнее жаловаться, и как бороться, что-бы продавца(пятерку в целом) лучше набутылили

Лига Юристов

38.9K поста39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

2
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем тебе куар код в чеке?

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
1 - Для отчётности, если покупаю что то для организации.
2 - Добавляю в приложение Тинькофф, для отслеживания истории покупок
показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, ну ленивая же ты жопа, ну погугли сам и законы, и методы борьбы с нарушителями их. Тебе все надо разжевать и за щеку положить, а ты только сглатывать будешь?

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Даже в комментариях с десяток мнений, в интернете - сотни. Сообщество называется "лига юристов", а не "лига юмористов". Поэтому сглатывай сам
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Есть зп, компенсация за обеды в рабочие дни 500 рублей и 1 раз в месяц на 3500 можно закупиться или поесть. Это плюшка сверх зарплаты

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Очень хорошая плюшка)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В копии чека есть в е данные, чтобы, черещ приложуху от ифнс проверить чек, вбить вручную. Там есть кнопка получить чек с qr

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Зачем эти заморочки, если чек должны(по крайней мере раньше так было), выдать после оплаты
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если мы по-прежнему про QR, то я у себя не вижу его нигде в приложениях Т-банка и Сбера.

Так-то покупки показаны все.


Я про бумагу, и про приложения, что нет QR

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
В приложение т банка если зайти, и кликнуть на покупку, там можно добавить документ. Как раз таки наводишь на куар с века, и весь список оказывается в приложении
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Выдача чека является исполненной в момент его отправки на почту или на телефон. Причем можно просто сведения направить, а не сам чек. Обязанности выдавать ещё и бумажный нет, если этого не попросил покупатель до расчета.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А если его никуда не отправили, и бумажную версию не выдали?
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, эту стену не пробить. Чек без QR-кода не является документом так как не содержит обязательного аттрибута. Он не может иметь юридическую силу так как оформлен с нарушением действующего Законодательства. 😒


Согласно ГОСТ Р 51141-98 "О делопроизводстве" юридическую силу документ имеет если

а) соответствует действующему законодательству

б) орган его издавший имеет компетентность его издавать

в) документ оформлен в соответствии с установленным законом порядком


В нашем случае только пункт б) соответствует.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мне кажется, некоторым людям, за чек сойдёт любая бумажка, на которой "чек" От руки написано
0
Автор поста оценил этот комментарий

Стесняюсь спросить. Зачем тебе чек и ещё с кюаркодом?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Коллекционирую их. Какая разница зачем. Если должны выдать, то пусть выдают.
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем вообще добавлять продукты в приложении банка?😱

Где банк, а где продукты?

Или вы хотите, чтобы банк видел, чем вы питаетесь?😂

Мне куар код вообще не нужен. Думаю другим он тоже не нужен.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Что бы я видел, что, где, и когда покупаю. Также добавляю крупные покупки, или чеки за лечение, что бы не потерять, и оформить возврат того же ндфл
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я не связан ни с налоговой, ни с работодателем.

Я писал с точки зрения покупателя!

Что для покупателей этот куар код ничего не даёт. И обычный чек такой же как и чек с куар кодом. Разницы для обычного потребителя нет. Для суда тоже нет разницы какой чек будет, самое главное, чтобы этот чек был как доказательство завершения договора публичной оферты!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне, как для покупателя, это самый куар код важен, т. К. Сканируя его, я добавляю список приобретённых продуктов в приложение банка.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это я знаю!

Но, для того, чтобы вернуть некачественный или просроченный товар, то нужно знать день покупки и время, чтобы можно было найти в программе.

Просто так спустя несколько дней вам вряд ли кто-то сделает возврат в магазине. Руководство магазина не будет сидеть и искать в программе вашу покупку, тратя на это своё драгоценное время! Уже были такие случаи в моей практике. Им нужна хотя бы дата покупки 🤷

И хочу отметить, что многие сотрудники и само руководство магазинов не знает многих законов!

В частности ст.503 ГК РФ, 5 пункт (последний абзац), где чётко сказано, что сумма в чеке не может быть уменьшена.

Но многие требуют товар обратно. Это в случае покупки просроченной продукции.

Типа, приноси мне товар и мы вернём деньги 😆😂

А я приношу обычно пустые упаковки.

И после покупки сразу всё фиксирую в магазине, не выходя из него! Потом забираю купленную мной продукцию, потом её выкидываю в мусорку, оставляя пустые упаковки, а потом прихожу в магазин за возвратом денег. Если магазин в этом случае отказывается делать мне возврат денег на основании каких-то там своих убеждений, то я забираю пустые упаковки, пишу претензию, потом досудебную претензию, ну а потом с исковым заявлением в суд. Потом заседания, потом получение исполнительного листа, а потом в Сбербанк с этим листом и через некоторое время деньги у меня на карте 😆

Даже та самая ст.18 ЗОЗПП указывает в комментариях к этой статье, что я как потребитель имею право воспользоваться ст.503 ГК РФ!!!

В суде конечно же юристы компании пытаются ускользнуть и указывают на разные статьи, в том числе и ст.18 ЗОЗПП, но они наверное не читали комментарии к этой статье 🤣, соответственно и проигрывают в суде.

Да и как можно выиграть им в суде, если я образно купил просроченную продукцию на 20 с лишним тысяч рублей?

При чём сроки годности закончились ещё несколько месяцев назад, а то бывает, что и на годы 😱

И всё это спокойно продаётся в магазинах.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В результате требуешь моральный ущерб с продавца в суде?
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Роспотребнадзор набутылит (казну надо пополнять). А если в чеке алкоголь - еще и налоговая. Мне в фирменном магазине алкоголя (продают только одного производителя) продавец сказала за невыдачу чека покупателю сразу минус премия, а если будет жалоба - увольнение за нарушение обязанностей и типа они там все подписывались что ознакомлены.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот это мотивация
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Банковские приложения— чеки из розничных магазинов не подтягивают, только при оплате онлайн.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подтягивают, но не все
3
Автор поста оценил этот комментарий

В копии чека есть вме данные фд, фп, номер фн, дата, время и сумма. В qr...не поверите теже цифры. Отличие, удобнее приложением сфоткать, а так эти данные можно вручную ввести, но Пятерочка, конечно уроды и обязаны выдать бумажный чек или отправить электронный на вашу почту или в виде смс. Отказ 10 000 руб. Штраф

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В какой статье прописано, не помнишь?
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Автор не знаю писали или нет все комментарии не хочу листать.

Ну если ты покупал с использованием приложения Пятёрочка (карты лояльности в нем), кто в этом же приложении можно и чек сформировать..

Заходишь в историю покупок.

Нажимаешь на нужную покупку.

И там нажимаешь электронный чек

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет у меня их карты. И пользоваться не хочу. И приложение скачивать тоже. Я хочу, чтобы мне бумажный выдавали, полноценный, с куар кодом. Но, в комментариях, так и не определились, должных их выдавать по законодательству, или нет
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества