Провайдер режет скорость.

Прошу поднять как можно выше, коммент для минусов оставлю!

Решил подключиться к межрегиональному провайдеру ТТК. Заполнил форму на сайте, вот такую:

Перезвонила девушка- оператор, уточнила данные, я расспросил её, об условиях тарифа, и цитирую её слова «Это не тариф, а годовая акция. В стоимость обязательно включается оборудование (тв-приставка) или роутер сроком НА ОДИН ГОД»

За 400 рублей на год взять роутер и 70 мбит скорости, неплохое предложение.


Хотя уже потом, в абонентском договоре я увидел, что роутер в рассрочке на 36 месяцев. И цена этому чуду 1800 рублей! Но это ещё цветочки, ягодки дальше:

Ещё раз проверил наличие звёздочек- ничего нет, даже условия не расписаны. Но вроде объяснили, всё ок. При подготовке поста увидел что есть примечания, когда они появились не знаю.

Да и пофигу, я не против, если всё в порядке со скоростью.

Какова же реальная скорость интернета? Зайдя на спидтест я проверил скорость, она она не соответствует заявленной:

44 мегабит вместо заявленных 70, ну да ладно. Идём на торрент и начинаем загрузки (собственно для этого и подключил ТТК)

Собственно, а где мои 70 мегабит 44 мегабит?

На сайте ТТК находил информацию, что скорость зависит от количества сидов и пиров, проверяем, если были бы ограничения на раздачу и сидеров, то при увеличении числа закачек скорость вырастет, но этого не происходит:

Вопрос в следующем: куда обратиться и как составить претензию о том, что скорость не соответствует заявленной и на основании этого расторгнуть договор?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Если серьезно - вопрос к ФАС (Федеральной антимонопольной службе) за не соответствие рекламы предоставленной услуге, а также в Роспотребнадзор за некачественное исполнение услуги и опять же ввод в заблуждение рекламой.

P.S. ТТК ещё кто пользуется, *facepalm* Ты видимо ещё о платных всяких услугах их не знаешь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет альтернативы, к сожалению. Только Ростелеком.
Спасибо, единственный нормальный ответ

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сначала надо подключится напрямую и выключить все программы которые тянут трафик, а потом скорость измерять, и она не обязана быть 70 Мбит, так как провайдер скорее всего указал ДО 70 Мбит

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Этой информации нигде не указано, не считайте всех глупее себя. Я знаю что такое 70 мбит в договоре и знаю что такое до 70 мбит

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Там  обычно  прописано  всегда ДО,
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Написано 70 мегабит.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Среднестатистический потребитель...

Увидел рекламку и повёлся. Теперь все вокруг ему должны.

В договорах указывается максимальная скорость, которую провайдер готов тебе предоставить. Данная скорость возможна в условиях глубокой ночи, когда канал не забит любителями покачать торрент. (Кстати, а на себя ты пожаловаться не хочешь? Пиратство, все дела?)


В конкретном случае понижение скорости в час пик на 30% это вполне нормально. Бывает и хуже.

Цена за такую скорость меня смутила, но может для Читы это норм цены.


У меня, в СПБ за 350р/мес - 100мб/с. В договоре провайдер гарантирует минимальную скорость не ниже 50мб/с. Но по факту в часы пик имею 80-90мб/с.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Среднестатистический "умник"

Пиратством не занимаюсь, качаю со спортивного торрент трекера, он не запрещен.

В договоре указана скорость 70 мегабит. НЕ ДО 70 мегабит, а 70 мегабит.

Договор смогу выложить только завтра, но поверьте на слово, что написано там именно "70 мегабит" без каких-либо пояснений.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ты быдлопотребитель... Клиника
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В чем я быдло, умник?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Провайдер не гарантирует вам скорость 70 мегабит. Провайдер гарантирует что больше 70 мегабит - точно не будет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Этого нигде не написано!

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@god31, приветствую, есть шанс хоть как-то нагнуть провайдера?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Для минусов 2

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Для минусов 1

10
Автор поста оценил этот комментарий
Таким пользователям нужно презервативы раздавать бесплатно.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Таким как тебе?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества