15

Прошу помощи Лигу Юристов!

Ситуация такая. На неком авто сервисе при замене датчика на АКПП перестарались и отломали площадку под датчик. Известили хозяина, но для устранения проблемы просто присрали сваркой на три точки.

Естественно это всё потекло. Конечно не ручьём, но капельная течь была отмечена. + потом на том сервисе добавляли жидкость до уровня.

Поехали к ним с вопросом, не желаете сделать хорошо. Эти же господа заявили, что типа Скажите спасибо, что тогда сделали замену вам бесплатно.

И со слов хозяина машины "переделали". Просто на глазок отцентровали (что не факт) и добавили туда герметика. В общем культурно послали, что больше ни чем не помогут помочь.

А по хорошему это конечно замена части корпуса АКПП. Тк приехала машина к ним с целой деталью, то будьте любезны вернуть как было. Но ок, все мы люди человечки, можем пойти на встречу, тк это дорого в лоб менять корпус акпп.

Ну устранили бы свой косяк сделав по уму. Нужно снять АКПП, располовинить АКПП и отдать хорошему аргонщику, что б смог отцентровать нормально отломанный фрагмент. Затем приварить и фрезернуть посадочное место. Ну и собираем в обратную сторону с заменой сальника привода (который будет естественно перегрет при сварке) и масла АКПП. Вот как делают нормальные люди.

Теперь собственно вопрос, распишите как по этапно юридически красиво от них стребовать, или норм ремонта, или денежной компенсации?

Заранее спасибо всем знающим комментаторам!

Лига Юристов

39K пост39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Сходи к платному юристу. Накатает тебе досудебку, так чтоб услуги свои покрыть. Подтверждение работ есть. Вряд ли они захотят тратиться на суды и выплатят столько, сколько запросит юрист
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нужно знать хорошего платного юриста, в основном по объявлениям разводняк. Только денег сдерут, а толку ноль.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Этож Рено Сандеро или Симбол на автомате, там у них проблемы с болтом который держит скобу прижима датчика скорости, он там намертво прикипает, грани они скорее всего сорвали,стали откручивать его зубилом и ударами отломили угол коробки

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сондеро.
Если б откручивает, то хоть как то понятно было.
Ни каких работ с датчиком не требовалось вообще, работы велись с выхлопной системой
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

не специалист, только интересуюсь. Наряд-заказ на проведение работ и акт выполненных работ есть?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Датчик скорости КПП фигурирует в графе расходных материалав. Оказывается его и не нужно было менять, меняли выхлопную систему и вероятно всего каким то образом повредили
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Основной вопрос - как Вы теперь можете доказать, что всё было именно так. Что именно в сервисе сломали, а не более поздняя поломка это; что есть из документов?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Есть видео от них с комментарием, что это сломало во время снятия датчика. С их слов "оно само отвалилось"
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ухо под датчик было с трещиной, которая при внешнем осмотре не была видна. При ремонте данный элемент (ухо) был слегка задет и впоследствии отломан. Расходимся.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Во первых откуда там трещина, во вторых даже если и была (что не доказано), то уже бы увлажнялось, а этого не было. И в третьих это как нужно случайно задеть, что б даже если там был дефект литья, это всё хрустнуло.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда возможно им нужно было отогнуть глушитель в сторону и об этот угол опёрли монтировку, вообще жаль что вы попали в эту ситуацию, сервис на себя вину не возьмёт, через суд можно, но нужны будут экспертизы, адвокаты и много времени. Как бы плохо это не звучало, но 95% то что вы попали на замену АКПП

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну попал на я, а знакомый. Но на самом деле уже починили в дружественном сервисе.
Снимается подрамник, снимается Акпп + оказалось, что даже не нужно половинить корпус кпп. Хорошо проваривается опытным аргонщиком, меняется сальник привода и масло. Ну а дальше собираем обратно)

1
Автор поста оценил этот комментарий

К Подшивалову можно обратиться(Ярдрей). Но там дорого.

Я Вам бесплатно дал образец претензии, нужно только заполнить и передать исполнителю надлежащим образом. А от его ответа строить уже дальнейшее взаимодействие. Если они не пойдут на контакт, напишите, дам контакты человека, у которого большой опыт по подобным делам, и который бесплатно поможет в суде.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Он слишком раскрученный чувак, это не стоит того. К тому же первичные бумаги можно и самому составить, возможно уже на этом этапе люди одумаются и пойдут на компромисс)
Автор поста оценил этот комментарий

Пишите претензию с требованием безвозмездно устранить недостаток выполненной услуги(работы).


Шаблон: https://zpp.rostov-gorod.ru/generation-of-documents/pretenzi...

Отправляете на юр. адрес организации почтой(ценное письмо с описью вложения), можно через https://zakaznoe.pochta.ru

Или подаёте им лично, только распечатайте в двух экземплярах, один у вас должен остаться с подписью принявшего лица и его должностью, печатью(если есть), датой приёма претензии.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В этом то и проблема, что они бесплатно "устранили проблему", но с каким качеством это сделано!
Примастырили на глазок, прихватили и промазал герметосом. Первый раз не сработало, тк потекло. Сейчас типа переделали. Но это в любом случае фигня полная
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это понятно. А на ремонт выхлопной системы был наряд-заказ и акт выполненных работ?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Там какой то акт у хозяина есть
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Типа нам сказали не делать, а если делать то за большие деньги...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не понял, это к чему? Причем тут делать за большие деньги?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Увы сейчас в России нет нормальных автомехаников. Но это не повод для грусти. У нас нет нормальных плиточников, сантехников, электриков и прочих. А почему? Ну не учат на рабочие специальности... У меня родственник в ... короче не у нас. Учился на автомеханика четыре года. Четыре года Карл! Так что забей и ходи пешком..

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Механики есть, с этим как раз проблем нет. Есть проблемы с жадным начальством
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А по документам что? Зафиксировано это всё на бумаге? Хотя бы есть переписка в мессенджере, что они признают, что поломка по их вине и они некачественно сварили корпус коробки?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть переписка в мессенджере и видео от них с поломкой в руках

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества