В общем написал я в службу потдержки Ростелекома в вк. И спросил почему они подключили 3 антивируса моему бате (52 года), без его согласия на оптоволоконном тарифе домашнего интернета. Тем самым увеличив абонентскую плату с 500 до 900 рублей в месяц.Вот что мне ответила служба потдержки Ростелекома.
Поржал с того, что они думают, что мужчина 52 года подключил себе родительский контроль Касперского )))
В 52 года пожилой? Да где же вы живёте, в средневековье? Для того времени он пожалуй даже старый совсем.
Имел ввиду что он с компьютером и телефоном на вы. Может только сам зайти и полистать одноклассников и ютубчик. Настроить что то или подключить не сможет. Сложно все это для него
Если у вас есть какие либо нерешенные вопросы касаемо наших услуг, обратитесь к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Проверим информацию и постараемся вам помочь.
