Проблемка с Почтой России
Помогите разобраться.
Может есть юристы или представители Почты России, которые помогут разобраться как быть?
Суть в следующем (несколько последовательных моментов):
1. Есть в организации чел (сидит на удалёнке в Казахстане), который занимается закупками.
2. Попросил я чела закупить кое какие запчасти в магазине в Воронеже.
3. Чел нашел нужные запчасти, создал заказ, указал в заказе своё ФИО и указал мой телефон, что бы в случае чего по нюансам заказа звонили мне.
4. Магазин отзвонился, заказ оформил и прислал мне на телефон ссылку на оплату.
5. Я по ссылке перешёл, оплатил, магазин чек прислал.
6. Посылку в тот же день к нам в Москву отправил, трек номер прислал.
7. Через два дня посылка на почте в Москве. Ко мне на телефон приходит оповещение.
8. Иду получать. И хрен. Не выдают. Телефон на посылке мой, а получатель Миша Васин, тот который в Казахстане. То есть проверочный код почтовики мне шлют на телефон и я могу его сказать, а вот доказать, что я Миша Васин не могу. Не дают посылку и всё... Ухожу думать думку...
9. Прихожу на следующий день с идеей, что может быть по скрину паспорта Миши Васина выдадут посылку, но хрен.... Посылку уже выдали.
Кому? Как? Мой же телефон указан, на него же смс должен прийти с проверочным кодом... А хз... Почтовики говорят что за посылкой пришел Миша Васин и получил её...
Как пришёл? Он в Казахстане. Как получил без кода проверочного?
Звоню по Скайпу Мише, он все так же в Казахстане сидит в номере, ни чего не получал и не мог бы получить.
Вопрос к знатокам и почтовикам:
Кто получил мою посылку и как?
Все скрины переписок с магазином, чеки, смски и т.д. могу предоставить.
Почтовое отправление - Заказ 400513 отправлен 12.08.23
через Посылка-онлайн
80093387402181
6.26кг
Помогите разобраться!!!!