Проблема с управляющей компанией⁠⁠

Прошу совета. Пост без рейтинга, прошу поднять наверх.

Ситуация такая:

Есть панельный дом, 16 этажей в г. Москва. Я живу на 13 этаже. На 4 этаже сосед больше года жалуется в УК на температуру горячей воды. Первая жалоба была в январе 2022 г. Сотрудники управляющей компании сделали вывод, что давления ГВС не хватает из-за перемычек для полотенцесушителей, установленных у вышеживущих. Начали поквартирный обход сверху, дошли до меня. У меня на тот момент хороший трехлетний ремонт (я купил квартиру, отремонтировал и въехал в декабре 2018 года). На трубе ГВС обнаружили перемычку, которая там еще до меня появилась. Мгновенно был сделан вывод, что это и есть причина недостаточно горячей воды в квартире ниже. При этом акт никакой не составлялся и не подписывался, хотя мне пообещали, что все работы по демонтажу короба, замене трубы и прочее лягут на меня. Спустя месяц после первого визита состоялся второй, лица были другие. Я с порога предупредил, что демонтировать ничего в своей квартире не дам. Сотрудник, представившийся мастером, пообещал, что он только посмотрит. И, действительно, посмотрел на шов и ушел. Еще через 2 недели мне в общедомой чат присылают фото листка, приклеенного у лифтов и на моем этаже, с просьбой связаться с Начальником участка по номеру. Я звоню, и меня просят вновь показать квартиру, отпрашиваюсь с работы, еду, открываю, показываю. «Начальник» отправляет мастера перекрыть воду, при этом смотрит, как будет меняться напор у меня. После всех процедур, сказал, что у меня все ок и беспокоить меня они не будут. Следующие несколько месяцев (до осени) все было прекрасно. Но с наступлением прохладной погоды снова явились сотрудники. Меня не было, жена их не пустила. В октябре обнаружил письмо в почтовом ящике, никак на него не отреагировал. Аналогичное письмо получил и мой сосед сверху, у которого также есть перемычка и полотенцесушитель. С его слов, он также не пускал представителей УК к себе и на письмо не реагировал.

К соседям на нижних этажах я не ходил, но, судя по данным от УК, люди с третьего, второго и пятого этажей жалоб на температуру не писали, везде фигурирует лишь сосед с четвертого этажа.

После было несколько попыток попасть к нам, но мне эти хождения с неясными перспективами порядком надоели, поэтому я попросил предоставить мне акты предыдущих осмотров, тогда пущу всех и трубу покажу. Актов нет.

На прошлой неделе обнаружил исковое заявление в почтовом ящике. На сайте суда оно также есть, пока статус «у судьи». Сосед сверху в такой же ситуации.

Неоднократно видел, как здесь давали грамотные советы по совершенно разным вопросам, надеюсь, и мне кто-то подскажет, что делать дальше. Не хотелось бы осознать, что я кругом неправ)