Про посылку через озон-доставку⁠⁠

К чести Озона - все денежные претензии были возмещены. Но хочу рассказать об этой ситуации дабы предостеречь от пользования данной услугой при отправке каких-то важных или тем более уникальных вещей.
Итак, сама история: понадобилось отправить с Дальнего Востока в Пензу коробку вещей - различная детская одежда, которая ребенку уже мала и надувной матрас. Общий вес - примерно кг 3-4. Точно не помню, пару месяцев уже прошло.
И для пересылки решил попробовать воспользоваться услугой Озона.
На пункте объяснили как это делается. Ничего сложного. Тем более можно в своей таре. У нас как раз от бытовой техники осталась. Вобщем привезли вещи в коробке. На пункте сказали, что нужно сделать обязательно фото вещей в этой коробке, в открытом виде. (Как оказалось - очень "не зря").

На принимающей стороне мы должны были оказаться через 2 недели и как раз такой же срок обещан был по доставке.
Итак, мы в пункте приёма получаем нашу коробку.

Такое ощущение что коробку пинали пока содержимое из неё не начало вываливаться само.
Написали претензию в приложении. Указали сумму чуть меньше, чем та, в которую было оценено содержимое так как часть содержимого сохранилась. Пропала осенняя куртка и надувной матрас, что являлось самым дорогим из пересылаемого. Возможно что-то ещё по мелочи, но это мы сами не запомнили. Там была охапка всяких кофт, штанов. То что осталось мы забрали. Через несколько дней претензия была удовлетворена - вернули расходы на пересылку и сумму претензии, которую мы указали.
Ещё раз: было важно, что при пересылке мы оценили то, что пересылали. Без оценки пересылка была бы дешевле, но тогда нам возместили бы только сумму потраченную на пересылку.

Конечно почта наша, которая Почта России - та ещё контора. Со сроками облажаться как нефиг делать. Но такого откровенного про..ба у них не случалось ни разу, а пользоваться их услугами приходилось часто.