5599

Про хамство1

А вот я недавно позвонил в Россети. Матушка в июне оставляла заявку на увеличение мощности до 15 кВт, а Воз, как говорится, и ныне там...


Звоню, значит, вежливый такой, учтивый...  а барышня на другом конце провода и говорит: "А что это вы постоянно звоните? Вот я смотрю: неделю назад звонили, месяц назад звонили! Вы что думаете, нам тут заняться нечем, чтобы ваши претензии постоянно выслушивать!?"

Вот тут-то мою пятую точку и подорвало.

Тихо так говорю:

-А как, говорите, Вас зовут?

-Елена

-А отчество ваше?

-Дмитриевна

-А скажите, Елена Дмитриевна, Вам что, Ваша работа не нравится!?

-.......


И вы знаете, человека как подменили!

У неё даже тон голоса поменялся! Сразу собрала всю информацию и через пару дней дело сдвинулось с мёртвой точки...


Вот сейчас после подписания договора счёт на оплату от них ждём. Уже месяц.

Думаю, в конце недели опять в эту конторку звонить буду.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий

Имел счастье заниматься увеличением мощности в россетях. До пинка в виде жалоб во все спортлото у них с шевелениями были сложности, и прочие "ой, ну что вы названиваете, нам до пиздохуего моргалы что мы все сроки просрали". После жалоб - чудесным образом нашлись и сроки исполнения и провода и столбы и монтёры и даже контакты заявителя у начальника кончальников и монтёров командира для согласования работ.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

А куда жаловались? ФАС/Прокуратура?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проще.

У них на сайте есть возможность отправить доп запрос или доп документы. Закинул туда оф письмо что:

                                                               ув.тов Насяйника!


в срок 2 недели я, BooDan, серия и номер паспорта, выдан УВД, прошу выполнить работы по заявке номер заявки от мартобрясурового года с проёбанными сроками и предоставить мне документы на основании которых меня через хуй кидают с этими сроками, обозначенными в договоре "Договор с BooDan номер договора" от другогомартобрясурового года.

Подпись, дата.


Скан письма в ЛК;Так как они в глубокой самоизоляции сидели и приёмных дней не было, то оригинал дубль1 себе на почту,  оригинал дубль2 им на почту (оператор обязательно Почта России. Чеки нежно храним). Если приёмные дни уже снова появились, то с двумя бумажками к ним в отделене и на своей копии просите проставить номер входящего письма, сканите и нежно храните уже его.


На 8-800... (светлая линия) набирал, манёвр смысла не имел. Вежливо слали нахуй и возвращались к художественному деланию ничего.


Привязка документов в личном кабинете - отдельная боль. Каждый раз через силу, через боль, фиг найдёшь. Доки они потом ещё месяца два рожали и привязывали.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества