Позвонили из офиса ВТБ...
Вот такое странное снятие со счёта, плюсующее счёт.
Предыстория (для непосвящённых)
Звонок из банка
Итак, позвонили сегодня из банка. Сказали, что деньги вернули. Спрашиваю - то есть, их можно снять? - Нет.
Ну так, их можно перевести? - Нет.
Почему? - Мы не можем отменить операцию выдачи.
А когда можно будет снять? - Мы Вам позвоним, ждите.
Зашёл в приложение банка - действительно, мой баланс увеличился на две штуки. Радостно смотрю историю операций - никакого возврата, но вместо минуса рядом с операцией снятия наличных теперь стоит плюс.
Вот такое упорное нежелание признать ошибку и исправить её. Даже не знаю, зачем так. Уничтожили бы при мне ордер - не было бы ни заявления в полицию, ни этих вот постов. Но зато была бы отмена ошибочной операции. Ужасный был бы удар по репутации банка.
У меня уже никаких эмоций по поводу ситуации нет.
Да ВТБ вообще идиотский банк. Был там вклад несколько млн. Хотел перевести в другой банк, но у них ограничение по 500тыс в день и комиссия 3тыс, т.е. мне неделю переводить надо и хренову тучу комиссии оплатить. Звоню в поддержку. Спрашиваю, могу ли я в офисе осуществить данный перевод и оплатить один раз комиссию 3тыс? Уверили,что могу. Пришел в офис. Почти час там простоял первым в очереди, пока одному про вклады рассказывали, другому приложение устанавливали на телефон. Когда наконец дошло дело до меня, то мне сказали, что в офисе такие переводы никто не делает. Делайте только через приложение,а что там такой маленький лимит, их не волнует. Говорю, давайте мне тогда наликом все и идите в пешее эротическое. Надо уточнить есть ли в кассе. Вообще надо за неделю налик заказывать опять же в приложении. Наликом отдали все таки. Но что за идиотизм? Денег я положить им могу, а хрен заберешь!