Покупательский экстремизм
Фото из чата последнего вебинара ОЗОНа.
Давно понятно, что тут всем пофиг на селлеров, мы же "барыги"!
Но это реальная проблема!
Это куча потерянных денег для продавцов и доп. заработок для площадок!!!
Покупатели, мы же реально в цену будем это закладывать, вы допроситесь!
PS для особо упоротых - пока не закладываем, но уже на грани этого!
По ЗоЗПП дистанционный товар можно вернуть без объяснения причин. Так что это возмущение странное. Вы можете взыскать реально понесенные убытки (доставка), так что, если хотите решение проблемы, а не покричать, то стоит топить за платные возвраты, а не за отмену: МП ни за что не отвечает, они возьмут и введут, а Вы взвоете от исков, там сумма возврата может вырасти в разы.