Как-то после просмотра "Карателя" решил себе заказать футболку
Захожу на любимое ВБ, заказываю как обычно футболку
Забрал с ПВЗ не проверяя, так как всегда футболки приходят один в один, но не в этот раз. После распаковки я вижу это:
Подаю я значит заявку на возврат, и получаю ответ
Оу найс, я тут заявку подавал про то, что товар не соответствует карточке. Спасибо ВБ за селлеров, которые не могут отличить черное от белого.
Здравствуйте!
Когда получаете товар, по правилам его следует проверить на месте. Если при этом заметите брак или неверное вложение, сразу сообщите об этом менеджеру пункта выдачи.
Если не хотите проверять товар в пункте выдачи, можете забрать его сразу, без проверки. В этом случае, если обнаружите неверное вложение, для возврата понадобится одобренная продавцом заявка на проверку товара — без неё менеджер не сможет принять товар обратно. Принять обратно товар или нет — продавец решает сам, мы не влияем на его ответ.
Обсудить возврат можете с продавцом напрямую в чате.
черное с белым перепутать во вложенных, и отписываться в чате о том, что брак не подтвердился, такой себе ответ. А в профиле моем за 173 товара 3 возврата только, ни о чем не говорит? Нарвался на мошенников, что товар не соответствует карточке, выложенной на площадке и мне неделями ждать для одобрения/замены от них?
