Почему мне не позвонили?
Абонент(А) - У меня почему то интернета нет.
Я - У вас не оплачен тариф, оплата не поступила ещё две недели назад, выход в Интернет остановлен.
А - А почему меня не предупредили?
Я - До этого в течении полу года оплата поступала 14го числа каждого месяца, в этот раз платежа не было, пополните баланс и всё заработает.
А - Я не буду ничего пополнять, я уже две недели без интернета, за что я должен платить? И повторяю, почему меня не предупредили?
Проверяю комментарии системы, и вижу, что ежедневно абоненту приходят напоминания о платеже, и информация, что выход в интернет заблокирован, о чем сообщаю ему.
А - Я что должен читать Смски? Вы должны были мне позвонить.
И тут мне привиделось, как кто-то звонит сотне тысяч человек в день и просит внести оплату... И что-то так грустно стало за него.
А - И вообще связь у вас говно, и вообще все говно, я пошел не о чем с вами говорить, мошенники.
И опять стало грустно, за системные сообщения о напоминании сменить сим-карту на современный формат, и за поздравления с днём рождения, и за подарочный интернет к "годовщине абонента". А может этому абоненту просто одиноко и хочется поговорить с кем-то по телефону?
