Памятка Яндекс.Такси⁠⁠

Это особо умные, которые увидев место назначения сразу "едут в парк". У меня такое было - вызывал маме такси на другой конец города (50км примерно), написалось что приедет через 10 минут, мы одеваемся, спускаемся, а этот ... остановившись метров за 30 от подъезда звонит и просит отменить заказ, я его посылаю естественно, спустя минут пять отменяет сам.

В этом вина самого яндекса. Если водитель откажется от вашего заказа с него спишут активность, а если он уже на грани блокировки, то перед ним встает выбор либо брать заказ и просить вас отменить его, либо блокировка на 2 суток. Можно ведь в программе сделать проверку комментариев на наличие слов: ребенок, дети, передача, курящий салон и т.д, и не снимать баллы активности за пропуск таких заказов.

Автор просто не знает что при движение в режиме "на месте" программа начнет орать "ВНИМАНИЕ НАЖМИТЕ КНОПКУ В ПУТИ"  А самолетик расценивается системой как элемент мошенничества.

@Mugran - про чаевые безнальные можешь объяснить? у меня по умолчанию если ставлю 5 звездочек - снимаются чаевые 5% или 10% от суммы - сам настроил - привычка поощрять хорошо выполненную работу. да и по суммам там немного - максимум 100 ре. это кому пойдет - в чей карманчик? и еще - какие поездки интереснее - короткие или длинные? от каких чаще отказываются?

Так водитель же может отметить что приехал на точку после того как клиент уедет на втором такси, и для него все будет выглядеть так, как будто клиент не вышел. В итоге клиент заплатит и за второе такси и за подачу первого.

Никогда не понимал, зачем показывают цену водителю. Это очень напрягает. Были случаи, когда водитель вот так принял заказ, ты сел в машину, он начал поездку. Видит цену - отменяет поездку. Или едет и нудит всю дорогу, что, мол "какие цены нехорошие, нас все ущемляют". Мне этого слышать не хочется, и уж тем более, по нескольку раз перезаказывать такси. Не я назначаю цену, а сервис, но претензии идут именно ко мне.
По локации - СПб. Наблюдаю такое у Яндекса и Убера (ну сейчас по сути одно и тоже).

Скажите,а можно ли работать в ЯТ напрямую,минуя таксопарк ?

Да вот не загоны местных. Такое ощущение, что вообще не смотрят. У меня другая беда - приезжают не к подъезду:) Дорога огибает дом (буквально метров 20) и подходит к подъезду. Но если в яндекс навигаторе выбираю улица+номер дома, то он доводит меня ровно до того места, где обычно таксисты меня ждут и говорит "вы приехали". Поэтому и ставлю точку с другой стороны дома, где есть дорога, возле подъезда, но эти 20 метров никто не проезжает:)

вообщето если не нажать "в пути" то телефон даже в беззвучном начинает орать во все горло чтобы нажали кнопку "в пути"

А правда что , если на авто нарисовано три кубика, то у водителя нет разрешения на перевозку пассажиров, а если 5 кубиков то есть?

Получается, что во время поездки, если например приспичило, водитель может остановится, но при этом включит режим ожидания? Или во время поездки эти 3 минуты бесплатны и он может/должен остановится по просьбе клиента?

А водители видят оценку, которую им поставил пассажир?

А ещё интереснее, как водила мог принять заказ, подъехать к адресу и уехать без пассажиров, зачем?

Подмена gps. Сам с таким сталкивался когда таксист нажал на кнопку за 10км чтобы я отменил заказ, а он уехал с заказом подороже.

В посте указано ведь что водитель не видит конечного адреса поездки, пока не нажмет кнопку что "машина подъехала". а ехать вы можете , не знаю, очень очень очень далеко и за не  самые большие деньги и обратно он может ехать только пустым- смысл работать бесплатно? Такие ситуации не редкость в  в яндекстакси: агрегатору похер на дела, самочувствие,состояние автомобиля водителя, пассажирам тоже в принципе похер на водителя всегда.  всегда.  Это нежесткий вариант, есть конечно вообще супершаристые типы за баранкой, которые конкретно жестят.

Подскажите, а что там за фишка с чаевыми? Сегодня ездила на Яндекс.такси, так как мой автобус не пришёл, а к детям на занятие опаздывать нельзя было. Спустя полчаса после окончания поездки (411 рублей стоимость) списалось ещё 110 как чаевые. Как такое возможно, если там максимально - 15 процентов чаевые? У меня по умолчанию стоит 0 процентов, а конкретно этому водителю я никаких чаевых переводить не собиралась, так как он всю дорогу ныл, что нельзя пристёгиваться, а ремни безопасности придумали, чтобы было за что таксистов штрафовать.

Помнится, в убере у меня был рейтинг пассажира. Имеет ли он какое-либо значение и отображается ли у водителя?

1. Снимают ли активность у водилы, если отменяешь поездку и указываешь "водитель просил отменить"
2. Если водитель не видит конечный адрес, до того как подъехал, какой смысл ему просить отменить заказ? (часто езжу для по невыгодному для таксистов маршруту, часто просят отменить, но как они узнают, если даже не подъезжают?)

Есть ли какие-то плюшки водителям за высокий рейтинг? А пассажирам?

Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён

очень часто бесплатное ожидание в 3 минуты включается задолго до того, как машина подъехала (иногда за 2-3 квартала). это сами водители нажимают, получается?

Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён

так что если хотите то можете менять адрес, но это не имеет значения.

?

Изменение поездки подразумевает, изменение через программу клиента

76 рублей - это что за сумма? я в мск живу. моя самая дешевая поездка была 170 ре. 1,2 километра от магазина домой. средний чек 480-580 ре - ибо не барин был - на таксо только если с ребенком, а это автоматом не эконом.

А если клиент отказывается от поездки с формулировкой "попросил водитель", это никак на рейтинг таксиста не влияет?

Конечно она не изменится, а с чего она должна измениться если адрес не изменился.

извини, ты следишь за нитью разговора? я изначально привёл цитату:

Так же важный момент, при ЛЮБОМ изменении поездки, включается счётчик и поездка будет рассчитана по счётчику, так что если хотите то можете менять адрес, но это не имеет значения.

не замечаешь несоответствия?

Цена не изменится, если ситуация на дороге и в навигаторе совпадает.

Цена не изменится, если ситуация на дороге и в навигаторе совпадает.

Если ты будешь по просьбе клиента заезжать куда-то между начальным и конечным адресом, и клиент при этом не добавит промежуточную точку, цена поездки останется фиксированной и не изменится. Ситуация на дороге и в навигаторе на это практически никак не влияет.

Ещё раз, давно в такси?

Если не сложно, проясните такой вопрос. Всегда тщательно ставлю точку именно туда, где мне надо машину подать. Реально с точностью до метра. :) Дома в СПб пользуюсь приложением Убер, и они _всегда_, спасибо им за это, приезжают именно в ту точку, которая мне нужна. А когда езжу погостить в Новгород к маме, пользуюсь приложением Яндекса, и тут вообще разгул. Кто приезжает с внутренней стороны дома, где подъезды, а точка была поставлена с внешней, где парочка магазинов. Кто куда приезжает, короче, вот пару раз всего было, чтобы в точку приехали. Что это такое за фигня? Региональная какая-то фишка? Или они правда точку не видят?

совет, всегда проверяйте нажал ли водитель кнопку "В пути" и "Завершить заказ".

Ну збс, че? А следить за дорогой и смотреть по зеркалам вместо водителя не надо? Колеса там проверить, омывайку, масло? Вдруг водитель ЗАБЫЛ...

Вот теперь только мне интересно узнать, какой у меня рейтинг?)) Интересно, у водителя можно будет спросить?

нету никаких 3 минут ожиданий на промежуточном адресе, когда 3 минуты проходит то цена меняется на как раз эти 3 минуты ожидания, сделано для того чтобы водитель не накручивал цену. ну и да, если пас придет раньше чем через 3 минуты то ожидание не добавиться

Давно в такси?

Так же важный момент, при ЛЮБОМ изменении поездки, включается счётчик и поездка будет рассчитана по счётчику, так что если хотите то можете менять адрес, но это не имеет значения.

Да конечно! Если конечный адрес совпадает цена никак не изменится.

Если нужно остановиться, то у вас есть 3 бесплатные минуты ожидания.

Нет никаких бесплатных минут, это ты можешь включить ожидание раньше, чем через три минуты.

По поводу способов оплаты, водитель может сам выбрать какие заказы он хочет получать

Когда я работал в такси, выбор срабатывал только на несколько ближайших заказов и на несколько часов отключался.

@Mugran, ты живёшь в 35 квартире?