Уважаемые дамы и господа! Кто знает на какой адрес писать досудебную претензию в озон,физический или юридический?
А что сказал твой юрист? Если ты настроен серьёзно - делегируй. Или учи матчасть. Вот я не знаю, мне это нах не надо. Если займусь - буду гуглить или заплачу.