Добрый день. Продавец в установленные сроки не отгрузил товар нам для последующей доставки. Ему уже выписаны штрафные баллы, которые скажутся на дальнейших продажах. Простите за отмену. Товары по такой акционный цене у него закончились, информация обновилась не сразу.
Добрый, вы и продавец на прямую нарушили ст. 454 ГК РФ и ст. 494 ГК РФ, отказались исполнять ДКП, штрафные баллы это хорошо, но мне нужен товар с ценой указаной в ДКП.
Справедливости ради, это не Озон. Я с таким сталкивался 2 раза, оба раза виноват был продавец, который пролюбливал все сроки отправки (один раз точно специально он это делал). А Озон просто через попытки 3-5 доставки заказ отменяет автоматом.
И это правильно, по мне, потому что простите если бы я знал, что товар не доставят, я бы не ждал почти неделю, а заказал аналогичный у кого то другого (через тот же Озон).
Да это всё понятно, публичную аферу еще не отменили, назвал цену, тебе оплатили, вынь да полож.
