Ozon, отзовись⁠⁠

Пост без рейтинга, в попытке достучатся до @Ozon. Итак, заказал комплект встраивомого душа, и он пришёл без одной мелкой детали. Поддержка @Ozon, предлагает вернуть комплект, но мне его уже ставить пора, и нет времени на ожидание возврата денег, и покупку нового, и не факт, что он комплектный придёт. Так как мне связаться с продавцом? Думаю, что ему не сложно будет отправить мне недостающую деталь.
заказ 66700723-0039