Ozon, где мой холодильник?
Уважаемый ozon. С 26.02 я пытаюсь купить холодильник. Первый заказ вы били по дороге и привезли откровенно поврежденный. Я сдала его обратно и заказала такой же. И вы уже два раза перенесли срок доставки. Из общения с вашей поддержкой я вынесла следующее:
Радуйтесь, что вообще не отменили заказ
Просто сидите и ждите. Может быть завтра.
Гарантии? Ну нет, с ума сошли, мы таким не занимаемся
Почему не привезли? Вас, как клиента, это е... интересовать не должно.
И все-таки я спрошу еще раз?
Ну почему? Что случилось? Я переживаю за свой оплаченный товар, по которому вы нарушаете срок доставки
Ну когда? Я страдаю без холодильника. Муж и ребенок разделяют мои страдания. Две кошки страдают больше всех. Когда вы привезете мой оплаченный товар?
@Ozon, вам слово