Озон - мошенники⁠⁠

23 ноября должна была придти с озона довольно важная и дорогая для меня вещь - реле давления для насоса. Так как у меня дома вода из обычной скважины.

Но внезапно приходит смс,что мой заказ выдан! Я решил написать в поддержку. Там естественно никто ничего решать не захотел. Постоянные отговорки либо "товар получен" либо наши "специалисты" решают эту проблему.
ниже предоставлю скриншоты нашей "переписки"
проблема началась 23.11.20. сегодня 21.01.21.
ни денег, ни товара у меня до сих пор и нету....

Вот фото "того,кто забрал мой заказ" или же там было видео с женщиной. Они так и не определились кто именно

Естественно,это не вся переписка.
Вот этим сообщением началось сегодняшнее утро.
подскажите,как добиться обратно своих денег?


UPD. Спасибо силе пикабу и может быть единственному здравому работнику озона.
деньги вернули. #comment_190475923