1482

Ответ simplesam в «Ближе к народу»3

Пфффф.. 77 звонков, чтобы к кардиологу напрямую записаться. Подержите моё пиво! 

У нас к  узким специалистам для взрослых не записаться напрямую никак. Хоть через 77 звонков, хоть через 700. При всем желании операторов - технически база не открывается. Сначала к терапевту (14 дней ждем)  потом терапевт даёт бумажку, что нужен эндокринолог, ты её несешь в кабинет, где медсестры записывают к узким специалистам. Вас должны записать не позже, чем через две недели. Система банально не открывает запись на больший срок. Но на 2 недели уже все забито, поэтому откладывают в ящичек, где бумажка лежит и ждёт, пока откроется новый слот на 2 недели. И, таки да, формально они выполнили требование - записать на 2 недели.

Итого месяц ожидания записи.

Это такой проект "Бережливая поликлиника".  Очень Бережливая.

41
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так все условия созданы для похода в какой нибудь мед центр. Где вы на прием попадете к кому угодно, но за деньги. Скорее всего к тому же врачу, к которому вы не можете пробиться в обыкновенной поликлинике.

раскрыть ветку (1)
40
Автор поста оценил этот комментарий

А сейчас - главное. Я всей врачей и все обследования прошла платно. Мне от этого эндокринолога нужно было только направление на комиссию для госпитализации (она только по ОМС идёт, никак иначе). Я просто пришла и выдала ей весь ворох обследований, результатов и чётким предписанием от городского дигностического центра (государственного) отправить меня на госпитализацию. Почему гос диагностический центр, работащий по ОМС, не может отправить меня напрямую в гос больницу по ОМС? Почему они меня не могут записать в поликлинику по ОМС?

Почему хотя бы к заведующему не направить? Потому, что квест  "Бережливая поликлиника" имеет только одну последовательность стадий.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Потому, что квест "Бережливая поликлиника" имеет только одну последовательность стадий.
На самом деле нет, можно разными путями добиться. Но надо вдумчиво искать человека, которому это можно будет втолковать, чтобы он оглобли в нужную сторону развернул.

раскрыть ветку (1)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю, да, наверняка есть хитрые пути. Это как моей маме плановую операцию по замене хрусталиков по ОМС ставили через год, 2 и 2.5 года в разных клиниках. И только в одной, где она попала на завотделением, он предложил хитрый путь: по квоте на Петербург через год или прикрепить полис к Ленобласти, где квот полно и прооперироваться через две недели, а через 2 мес полис прикрепить к городу снова. Он даже конкретное отделение страховой назвал, где это все сделать. Это легально, законно и некоррупционно. Но если не знаешь как - фиг догадаешься.

26
Автор поста оценил этот комментарий
Фигня. В 2005 помню было. Сына на прием в педиатрору записать надо. Просыпаешся в 5 утра и идёш пешком в поликлинику, потому что автобусы еще не ходят. Приходиш к 6, а там уже человек 20 стоит. Занимаешь очередь и ждешь, когда поликлиника откроется. А на улице зима -22°. Дверь открывается ииииии..... ВСЕ НАЧИНАЮТ ЛОМИТЬСЯ!!! По головам, по ногам. Все орут друг на друга давка, мясо, кишки. А талонов всего 8. Я посмотрел на это дело, охуел со всей силы и пошёл домой. Нашел связи и получил по великому блату талончик на приём.
раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий

Это я тоже помню, да. По сравнению с теми временами, да, прогресс. Но на практике эта давка-мясо-кишки перенесены на горячии линии и в Интернет. Цифровизация, однако!

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
25
Автор поста оценил этот комментарий

А вы знаете, в чем смех? У меня подруги в Штатах, Англии и Израиле. Многое рассказывают про тамошнюю медицину. И вот местами да, наша медицина реально лучше. Теми местами, которые ещё остались от советской системы, а вот там, где плохо передранная западная - жуть и мрак.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Воскресенск Московской области. Записываюсь через госуслуги в лист ожидания. В течение нескольких дней звонят - приглашают. Иногда - в этот же день.

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Вот я так делаю с записью ребёнка. Захожу на сайт горздрава (он связан с госуслугами)  - записываю онлайн.  Ну максимум неделю ждать, если выпендриваться со временем приёма. За полтора месяца прогнала ребёнка по всем специалистам, включая массаж, физиотерапию и тренажёры для зрения.

Во взрослой - только так, как я написала. Поверьте, я по-привычке пыталась записаться онлайн и через госуслуги и через горздрав - фиг вам.  И, самое интересное, и детская, и взрослая - это ОДНА поликлиника.

показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я сказал жене чтобы она увольнялась из медицины. Думает. Лет 6 назад не думала увольнятся, а теперь и 7 лет обучения под хвост. Хороший специалист, которого заставляют жить на работе за грошы. Вы не туда воюете товарищи. Врачи здесь совсем не при делах.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Да к врачам вообще притензий нет. Притензии к оптимизированной дебильный системе. Врачи заложники этой системы в той же степени, если не в большей, чем пациенты. Пациент хоть жалобу накатать может главврачу, в страховую. А врачу кому жаловаться?

14
Автор поста оценил этот комментарий

Это пока не узнаешь, сколько стоят "бесплатные" похороны)

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Дешевле, я проверяла. По крайней мере у меня точно дешевле. Но семья не согласна на такую экономию.

1
Автор поста оценил этот комментарий

А просто надо посмотреть, кто сидит на приеме у терапевта. Бабки-хроники с одним и тем же перечнем жалоб из года в год, регулярно каждый месяц капающие на мозги врачу. Не дай вам бог, стать у какой-нибудь подобной бабуси любимчиком! Ловить будет по коридорам, хватать за руки, найдет, где живёшь. Больные за льготными рецептами по типу бешено дорогого омепразола и метформина, ради них они готовы записываться на прием каждый месяц. Куча пациентов, которым просто скучно и хочется в сотый раз сделать УЗИ чего-нибудь эдакого и сдать биохимию, чтобы посмотреть на какие сотые доли изменился уровень холестерина или глюкозы. Я, честно говоря, жалею узких специалистов, работающих в обычных поликлиниках. Они получают целых 15-16 тысяч оклада, что-то больше они в поликлинике получают с трудом. Им приходится постоянно совмещать с работой в стационаре, частных центрах, медкомиссиях. Не знаю, может их держит в поликлинике отработка целевого обучения, может нарабатывают свою базу больных, которых можно переманить при переходе в частники, может просто дорабатывают на пенсии, но основной работой для них поликлиника не является.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Врачи здесь - заложники ситуации.  В данном конкретном случае врач со мной общалась долго и сделала больше, чем положено по регламенту и я от неё просила. И это при том, что видела она меня первый раз и не вела меня. И, да, пока она со мной возилась у двери собралась ватага из четырёх боевых бабушек, которые меня чуть не смели, когда я выходила. А после к кабинету пришёл боевой дедушка, который уже был в тот день на приёме и пришёл ещё раз поругаться, что врач выписала "жутко дорогое" лекарство и требовать выписать "что-то нормальное".  Причём, врач-то реально хорошая.

Врач НЕ виновата, что к ней не записаться по-человечески, врач НЕ виновата в маршрутизации, врач НЕ виновата в "бережливой поликлинике"...  Но мне как пациенту от этого не сильно легче.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Если речь про ВМП то там нет комиссии, у меня сыну делали уже четыре операции по этой схеме. Направление выдаст лечащий врач. В случае моего ребёнка это две недели в стационаре потом направление. Если речь о документах для того чтобы лечь в стационар то там ставится дата когда кладут, печать и подпись зав.отделением куда кладут. После в вашей поликлинике найдут и места и время. Просто намекните что если пропустите срок госпитализации накапаете жалобу в Минздрав.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Честно, я вам верю. Но на практике у детей и у взрослых совсем разная маршрутизация. То, как у моего сына, и у меня в рамках одной поликлиники - абсолютно разные вещи, как будто в разных городах. И госпитализация абсолютно отличается. С сыном частый врач выдал направление, вызвали скорую - показали, поехали в больницу, через 2 часа операция. Со взрослыми ну совсем не так.

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Мытищи Московской области. В нашем городе есть филиал МОКДЦ (Московский областной консультативно-диагностический центр), но только для детей. Ребенок прошел там диспансеризацию за 2 дня - 1 день анализы сдали, 2 день всех врачей обошли за 3 часа. Все по ОМС. Но для взрослых такой красоты не завезли...

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот да, у нас осмотр всего мальчика всеми  был в течении двух недель (просто ещё специфические врачи + я со временем вырендривалась). Анализы - огромная простыня (я таких и не знала даже). Запись через сайт. Но взрослым в рамках того же медучреждения - фиг вам. Не, я понимаю, что все лучшее - детям, но не настолько же.

3
Автор поста оценил этот комментарий
К некоторым специалистам онлайн не записаться (невролог, эндокринолог, кардиолог) - только через терапевта. На здоровье петербужца записываюсь к терапевту и затем по идее он даёт направление с номером, согласно которому я записываюсь к конкретному специалисту в другой вкладке сайта. Но вот только терапевт вместо этого говорит "номерков нет, берём вас на очередь" - и тишина.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот-вот. Именно по этому алгоритму. На горздраве (он же здоровье петербуржца) к терапевту, но за две недели, а потом уже  с его направлением или через сайт или через сестринский кабинет. В моем случае на дату выдачи направления номерков не было, поэтому через сестринский кабинет, где меня записали, как только появились номерки, запись тоже через 2 недели.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
С направлением от врача идёте платно делаете, выдаётся точно такого формата как вам надо справка или протокол. Я проходил как то с сыном этот квест.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мне не нужна справка. Мне нужно направление на комиссию для госпитализации по квоте. Это даже в государственном диагностическом центре, кто меня на госпитализацию отправляет не могут сделать. Только поликлиника, только хардкор.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вроде бы через Госуслуги или терминал можно записаться самостоятельно. Ну и это, в поликлинике все равно сидят такие специалисты, которые совсем нигде больше не пригодились, так что если уж припекло совсем, то я через платную
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Через госуслуги или терминал напрямую можно только к терапевту. К узким специалистам запись в принципе невозможна. Ну и мне от врача нужно было только две бумажки. Лечусь я в другом месте, но тут уже госпитализация, а она только ОМСная

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Идите в платную или по блату. Не сарказм к сожалению.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Дык все, что можно было сделать платно, я сделала. Там только анализов крови на 30 тыс.  Но госпитализация по квоте и тут без ОМС-квеста ну никак.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я что то не понял! про 2 недели? 2 недели ожидания приема у специалиста, а никак не 2 недели ожидания записи к специалисту!!! Меня если сразу же не записала регистратура на прием, то я тут же делаю звонок в страховую и в течении 1-2х рабочих дней меня записывают! В страховой я говорю: что мне необходим прием срочно и если они не могут обеспечить этого в бесплатной клинике, то я иду в платную и все затраты вы мне должны будете вернуть. И после этого страховая тоже активно начинает работать. Я так на МРТ записывался. Вместо месяца ожидания я сделал себе МРТ через 3 рабочих дня. Хотя в регистратуре мне тоже говорили что записи нет и все такое! Краснодар

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

2 недели до приёма. К узким специалистам записывает только терапевт. Это мне подтвердили в страховой и на горячей линии комитета по здравоохранения, т. к

я ещё не состояла на учёте у эндокринолога. Если бы учётная - можно было бы прийти в часы приёма врача и попросить записать самого врача. Таким образом меня записали сразу, но через 2 недели у каждого врача. А на учёт я встала только после приёма у эндокринолога. Сепулька-сепуления..

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

А как у вас с почетным донорством крови?
У нас это очень крутой чит, который позволяет попасть к узкому специалисту прям ну в очень рекордные сроки - до недели.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Классная штука, даже без читов. Но у меня не берут - моей кровью можно кого-то разве что потрвить.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Пфффф! Поддержите моё пиво!

Записываюсь на осмотр в институт Гельмгольца (электронная запись через отправку анкеты на почту), в течении месяца должны отзвониться, что всё ок, приходите. Не перезванивать. Пытаюсь дозвониться сам по три часа в день с трёх телефонов одновременно в течении пяти дней!!! Дозвонился только в обеденное время)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пока приз уходит к вам.