Pov:
Показать полностью
1
Ошибка "Отказано в предоставлении услуги" при попытке прикрепиться к другой поликлинике
"Минздрав России
Заявление не может быть принято в электронном виде. Необходимо личное обращение гражданина в медицинскую организацию"
Имеет ли смысл спамить несколько раз через ту же самую форму? Если это таки ответ человека, а не автоматическая отписка, то: ехать ли в поликлинику по месту действующей приписки или в поликлинику желаемой приписки? Просто между ними 150+ км, ради одного этого ехать смысла не имеет.
Вообще припиской заняться пришлось потому, что запись к деревенским врачам теперь возможна только через госуслуги. Если есть механизмы, позволяющие осуществлять запись без участия госуслуг, был бы рад о них услышать. Заранее спасибо!
Искусственный интеллект!
Последнее время не поймешь, что баян, что нет. Баянометр сломан, на всякий поставлю тег повтор.
Как я к окулисту записывалась
На работе услышала хорошую новость, что в поликлинике нашей городской врач-окулист появилась грамотная. Мол, и смотрит внимательно, и попасть к ней на прием можно без записи. Приходи в часы работы по живой очереди. Прямо сказка! А у меня как раз проблема есть. С глазом. Ну я и пошла. Пораньше, естественно, с утра. В понедельник...
Аппарат, который талоны в регистратуру дает, выдал мне номер 87. Написал еще, что передо мной в очереди "17 чел", и время ожидания 17 минут. Через 15 минут ожидания очередь в регистратуру продвинулась на 3 человека. Я как бы уже и так планировала плюнуть на все и уйти, но тут еще и старушка одна мне подсказала, что делать надо. Старушка эта у регистраторши как раз поинтересовалась, как ей к окулисту попасть. А регистраторша три раза проорала дурниной, что запись к окулисту только через колл-центр. Почему три раза проорала? Ну по словам регистраторши, бабушка глухая была. Может и так, не знаю. Короче, ушла я домой, не дождавшись своей очереди. А дома нашла телефон колл-центра и позвонила.
Соединение на удивление прошло сразу же. Электронный голос предложил нажать цифру 1, если меня интересует запись к врачу. Нажала. Уже другой электронный голос представился то ли Юлей то ли Ксенией, не помню, и поинтересовался, чего мне собственно надо? Говорю: "Хочу записаться к окулисту Р." Далее происходит такой диалог:
ЭП ( электронный помощник Юля): Ваши ФИО?
Я: Имярек Такойтович.
Пауза секунды три.
ЭП: Имярек Такойтович, я правильно расслышала?
Я: Да.
ЭП: Ваша дата рождения?
Я: Такая то.
Пауза.
ЭП: Такая то, я правильно расслышала?
Я: Да.
ЭП: В какую поликлинику Вы хотите записаться?
Я: Во взрослую поликлинику г. С-ка.
ЭП: Выберите из списка- взрослая поликлиника на ул. Ломоносова; детская поликлиника на ул. Фулика?
Я: Взрослая поликлиника на ул. Ломоносова.
Пауза.
ЭП: Взрослая поликлиника на ул. Ломоносова, я правильно расслышала?
Я: Да.
ЭП: К какому специалисту вы хотите записаться?
Я: К окулисту Р.
ЭП (категорично): У нас есть талоны только к окулисту Р! Записать Вас?
Я:ДА
ЭП: Не могу Вам помочь, перевожу на специалиста.
Заиграла музыка и мне ответил уже живой человек. Далее диалог.
ЖЧ (живой человек): Ваши ФИО?
Я: Имярек Такойтович.
ЖЧ: Ваша дата рождения?
Я: Такая то.
ЖЧ: Чего хотите?
Я: Хочу записаться к окулисту Р.
ЖЧ: А мы разве к Р. записываем? Сейчас узнаю.
Пропала секунд на 10.
ЖЧ: Да, записываем. Подождите, соединю Вас с регистратурой.
И переводит меня, с...а!, в регистратуру на Ломоносова, где я с утра в очереди стояла!
Далее диалог.
Р(регистраторша): Ваши ФИО?
Я: Имярек Такойтович.
Р: Ваша дата рождения?
Я: Такая то.
Р: К какому врачу Вам нужна запись?
Я: К окулисту Р.
Р: На 9 утра такого то числа только есть запись.
Я: Мне ПОДХОДИТ.
Р: Записала.
И вот скажите мне, на кой нужен этот квест, а? И ладно я, молодая и практически здоровая, его прошла. А вот та глухая бабушка. Она как его пройдет без помощи?
Показать полностью
Будет много мата ибо госуслуги
Решил я, значит, записаться на приём к врачу. Ну, для входа в услуги.мосрег нужен номер полиса и дата рождения. Ну, думаю зайду в госебаныеуслуги, скопирую номер и запишусь. Нет, не хуй, а ебических размеров хуище там плавал. Какой-то, сука, оригинал, тварь криворукая, придумал выгрузку инфы, по ОМС в частности. Мало того, что эти долбаные ГУ тормозят, как ленивец под героином, так ещё и это.
Раньше спокойно, заходи, копируй и все. Но видно кто-то решил "тама", что мы мало страдаем и сделал эту хуйню.
Время ожидания выгрузки от 15 минут до, сука, 5 дней.
Мне номер нужен, цифры и все. Какие нахуй пять дней? У этих айтишников или кто там за это отвечает кончился виски и они тормозуху пить стали? Сука, долбодятлы.
Медицина...
Показать полностью
1
Запись к доктору
Пытался записаться к неврологу через гуслуги, нифига, нет записи, отправил гневную жалобу там же в приложении. Записался через телеграм. (Просто в поиске телеги набрал "Мое здоровье НСО", даже без Ё!!! с телефона)
Звонят через день, мол, поликлиника, тут жалоба ваша, но я вижу, что вы записаны уже.... Объяснил, такие, да, там проблемы с записью на госуслугах. И тут флэшбэки про регистратуру, мол, а почему я вам дозвониться то не могу, даже с автонабором с 7-30 до 11, когда запись уже кончилась, молчит и бросила трубку.
Показать полностью
1
А ловко ты это придумал
Показать полностью
2