Добрый вечер!
Есть ли у кого-нибудь опыт использования приложения Медточка? Поделитесь, пожалуйста, опытом, впечатлениями, что за зверь.

На днях 3 октября сего года, приходит смс, о том, что у меня запись в некую клинику, я знаю, что записей у меня нет и быть не должно.

По ссылкам не переходила. Но пару дней мне это покоя не даёт. Сегодня решила установить приложение и посмотреть, что это. Авторизация через ВК, ну ок. Но, при ее прохождении, выходят не мои данные и не данные моего ВК, а некоего Николая

Расскажите, пожалуйста, кто-нибудь с таким сталкивался? Совершила ли я ошибку, установив данное приложение? И интересно, почему на мой номер зарегистрирован другой человек.
Буду рада, если поделитесь своим опытом.

Театр начинается с вешалки...

... А психотерапия с записи на первую консультацию. И уже там разворачивается много интересного. Поделюсь с вами своими диагностическими наблюдениям и рекомендациями для потенциальных клиентов психолога.

1. Часто клиенты пишут в очень позднее для них время. Желание записаться к психологу у такого клиента часто импульсивное, вызванное какой-то ситуацией произошедшей здесь и сейчас (поругалась с мужем, дочь ушла из дома, трагедия). Я стараюсь не отвечать на поздние для меня сообщения сразу, даю ответ на следующий день. Почему? Мотивация у таких клиентов не работа над собой, а желание приложить подорожника и решить проблему здесь и сейчас. Отсроченный ответ даёт клиенту время найти мотивацию или отказаться от идеи консультации в принципе. А если нет, то такой клиент часто, не дождавшись ответа, напишет ещё какому-то психологу и кто-то да ответит.
Рекомендация: если у вас возникла какая-то острая ситуация, после которой захотелось срочно обратиться к психологу, то как минимум переспите с ней, дайте эмоциям немного улечься. Это ещё убережёт вас от невнимательного поиска специалиста.

2. Из предыдущего вытекает следующий пункт. Клиенту на консультацию нужно очень срочно - сегодня или край завтра. Мотивация та же, что и в предыдущем пункте. Я стараюсь не записывать на самое ближайшее время. За исключением ситуаций, когда другого времени на неделе у меня просто нет.

3. Клиенты пропадают на этапе объявления цены (да, я тоже раньше думала, что если человек мне написал, то он знает стоимость консультации у меня, но оказалось, что нет). Я могу лишь предполагать, что клиенту может быть стыдно признаться в том, что стоимость ему слишком дорогая и он рассчитывал на цену поменьше, поэтому легче ничего не отвечать.
Рекомендация: если цена вам не подходит, то признайтесь в этом, это даст вам новые возможности. Чаще всего в таком случае психолог может предложить вам своих коллег, которым доверяет, по подходящей вам стоимости. Также у психолога может быть 1-2 места в терапию по сниженной стоимости, и он может предложить его вам.

4. Клиент пропадает на этапе внесения предоплаты. Это часто говорит о том, что у человека могут быть проблемы с ответственностью, ему тяжело планировать своё время. Для него выделить время, в которое он точно застолбит работу над собой - уже большая сложность. Он организовал свою жизнь таким образом, что зависит от множества независимых от него переменных (внеурочная работа, ребёнок, резкие болезни, подпёртая машина, внезапные гости и прочее), у него всё время случаются непредвиденные обстоятельства. Для меня даже само по себе это - уже запрос на терапию.
Рекомендация: если видите большое сопротивление внесению предоплаты, то попытайтесь всё-таки сделать усилие над собой и найти возможность застолбить это время за собой. Это будет уже большой шаг на путь к управления собственной жизнью.

5. Желание разобраться с запросом здесь же по переписке. Сюда же запись голосовых сообщений (не слушаю и не отвечаю на них, прошу продублировать текстом). Психолог не имеет возможности решить вашу проблему сейчас же. А честно говоря, ещё и не очень хочет работать бесплатно. Задача первой переписки - запись на консультацию и всё.
Рекомендация: запись на консультацию стоит начать с фразы «Здравствуйте, я бы хотел(а) записаться к вам на консультацию». Вот так коротко, дальше психолог уже будет задавать нужные вопросы, необходимые для записи. Тем не менее, вы можете задать какие-то вопросы, если они очень вам важны и беспокоят.

Надеюсь, мои рекомендации окажутся полезными для людей, желающих записаться к психологу. Если остались какие-то вопросы, то задавайте в комментариях.