Ответ Roza1i в «Про почту»⁠⁠2

Если Почта России отказывается принять у Вас заказные письма, рассказывая о каких-то ограничениях или навязывая свои тарифы, знайте - эти ироды врут. Вы можете позвонить на Горячую линию ПР и там подтвердят, что от Вас обязаны принять любое количество заказных писем и не имеют права навязывать ненужные Вам услуги. Это не только внутренние правила ПР, но и решение ФАС и неоднократные решения суда по данному вопросу. В подобной ситуации просите письменный отказ от начальника отделения, фиксируйте на видео, звоните на горячую линию, оставляйте жалобу и записывайте номер, который назовёт оператор. Если не примут в этот раз (а скорее всего после обещания анальных кар, примут), в следующий раз в этом отделении все будут вежливыми и любезными. Но срок рассмотрения жалобы 30 дней, поэтому "следующий раз" наступит не раньше, чем через месяц.

Я отправлял 120 заказных одним днём. В одном отделении не приняли, позвонил на горячую линию, затем ещё по электронке жалобу подал и через месяц уволили начальника отделения. Теперь все кланяются, когда я захожу: "Чего изволите, барин?"

А тогда пришлось ехать в центральное отделение, там приняли без вопросов.