93

Ответ на пост «Турция для нищеброда»4

✌Всем привет! Неделю назад я ввязался в комментарии по своему профилю деятельности и обещал ответить на ряд вопросов связанных с организованным туризмом.
Отмечу, что это мой первый пост, несмотря на санкционированное пребывание на пикабу уже долгих 6 лет и 9 месяцев, поэтому постараюсь не облажаться, если что не судите строго.

Прошло семь насыщенных работой дней и @Leechnost69 которому я обещал ответы на его вопросы напомнил мне что обещанного не три года ждут.
Извиняюсь исправляюсь ;)

За эту неделю @Leechnost69 уже сваял второй пост, где частично подтянул свои знания и закрыл пробелы, да и других поучил, посему мне остаётся выбрать только неотвеченное и поправить озвученное.
Страждущим увидеть магическую формулу с ответами как летать по всему миру за три копейки и секретный уравнений успеха вы тут не найдёте, в туризме всё очень динамично, сегодня пандемия, завтра спецоперация, а на выходных банкротство туроператора, что б спалось покрепче. Но я постараюсь объяснить Что? Как? и Почему так Обэма б**** ?

На повестке дня следующие вопросы:

1) Как купить тур дешевле, чем у агрегаторов?

2) Как вернуть деньги за отмененный тур?

3) Реально самому слетать дешевле, чем через туроператора (в Турцию)?

4) Когда лучше покупать туры? За полгода, за месяц-два, или буквально накануне?

5) Как обезопасить себя от "надо доплатить"?

6) Как по минимуму смотаться в Стамбул и Каппадокию из своего отеля?

7) Экскурсии у туроператора или "на улице"?

Правки и комментарии по озвученному в посте Leechnost69 :

Как порекомендуете платить в Турции? Миром, налом? Где выгоднее менять на лиры. И что менять - доллары сейчас вроде не купишь особо.

Чем отличается пятёрка за 100 тыщ, от пятёрки за 200 тыщ.

Онлайн регистрация

Отзывы

1) Агрегатор это сайт который занимается поиском информации по заданным критериям, с учётом специфики ценообразования и услуг пакетных туров, технически воплотить в реальность универсальный агрегатор, который будет показывать всё и вся попросту невозможно.
Пользуйтесь чем вам удобно, я лично предпочитают Турвизор, кто то предпочитает Тревелату, Кви Кво, Островок и другие. Самое важно быть внимательным и не лениться читать, ещё лучше читать информацию по концепция отелей на сайтах Туроператоров ( далее ТО ), либо на сайтах самих объектов размещения.
Агрегатор никак не манипулирует стоимостью турпакета, если у ТО Анекс тур стоит 100к, на агрегаторе вам покажет 100к, просто где то инфа будет более полная с топливником, где то нет.
Другое дело что есть условный ТО Sunmar который не прогружается на агрегаторе Турвизор, но прогружается на Тревелате, а у него аналогичный тур не 100, а 95, смекаешь ?
На агрегаторе мы ничего не бронируем, а используем их исключительно для сбора ценовой информации.
Можно купить тур дешевле чем у ТО, с помощью промокода от ТО, такое порой практикуется на сайтах туроператоров в разделах акций, либо за счёт скидки из агентского вознаграждения, что приемлемо в случае, если вы его работу берёте на себя.

2) Вернуть деньги за отменённый тур очень просто, ключевой вопрос: Когда вернут деньги за отменённый тур?
За период пандемии не было ни одного туриста который бы не получил свои средства возвратом либо не использовал их на альтернативное направление.
В июле месяце Правительство РФ опубликовало Постановление 1073 в котором был указан регламент и порядок действий по возвратам ДС туристам.
Кому вернуть сейчас же кому то в установленные сроки.
Если такого документа нет и всё затягивается исключительно по вине туроператора, пишите претензионное письмо, если не помогло досудебку. На практике дело сдвигается с мёртвой точки, если тут всё плохо, победа в суде вам сулит с высокой вероятностью.
Всё зависит от деталей, но в общей статистике так.
Важно корректно излагать свои требования, будет хорошо, если вам поможет ваш агент, к сожалению адекватных и опытных юристов в сфере туризма очень мало, есть пару компаний в столице, ну и всё.

3) Дешевле слетать в Турцию без ТО можно, но смотря куда, если мы говорим про излюбленное Анталийское побережье, то вероятность крайне мала.

Порой не надо изобретать велосипед, а просто пользоваться тем что есть😉
Если же ваши планы на отдых сосредоточены в сторону Эгейского побережья или Стамбула, надо смотреть на регулярные рейсы из свободной продажи и смотреть что есть на чартерах, там всё познаётся в сравнении.
Имейте ввиду, смотреть надо по картину в целом по стоимости, в пакете вы получите перелёт, групповой трансфер, отель, мед страховку и какое никакое сопровождение трансфер гида.

Собирая тур самостоятельно, вам потребуется индивидуальный трансфер или такси, что ощутимо дороже группового трансфера от ТО.
Страховка, ну и вообще вы сам сусам, всё стыкуй, мозгуй, переживай.

4) Вопрос извечный, как Быть или не быть ?
Всё зависит от направления и из года в год меняется.
На сегодняшний день Турция на июнь дороже чем на август, что парадоксально.
Июль и август традиционно самые дорогие месяцы на летних популярных направлениях.
За мой опыт работы я решил, что бронироваться всё же лучше заранее, если есть возможность планировать отпуск.
Ранней весной по Раннему бронированию, у вас будет в доступности полный список отелей, в том числе самые популярные и интересные, которые в июне уже будут в стопе на всё лето, либо по конским ценам продаваться.
Так же плюсом стоит отметить возможность внесения минимальной предоплаты для брони, на моей памяти были акции с бесплатной бронью и бронью за 400 рублей у туроператоров.
Бронь на кануне удел параноиков, кто боится глобальных катастроф и всего прочего, хотя понять людей, в сегодняшний реалиях тоже можно,  но учтите вы выбираете из того что осталось, а остаётся то что никому не интересно, как правило неспроста.
Если вы не зависите от дат отпуска, если ваш главный приоритет экономия, а не комфорт, готовы вылетать через два дня, то да такой вариант имеет место быть, но не в пиковый сезон по интересующему вас направлению.

5) Надо доплатить не бывает, бывает можете доплатить.
Хотя чем чёрт не шутит, про разных коллег слышал, но учтите главное, с момента как вы внесли предоплату по туру, стоимость тура фиксируется в у.е. Доплата всегда вносится по актуальному курсу туроператора на день доплаты, грубо говоря если это Турция, то смотрим курс евро ТО и ориентируемся на него, курс упал в рублях меньше доплатили, поднялся в рублях больше доплатили.
Доплаты которые выставлялись весно 2022 года, за замену авиакомпаний предлагались туроператорами как альтернатива и выход из положения.
Туристов не отфутболили и не депонировали их средства, им предложили то что было возможно на тот момент, согласитесь лучше иметь выбор чем его не иметь.
Да доплаты были конские, потому как перелёты были возможны только на Turkish airlines и ряде других иностранных авиакомпаний, с чего бы им предлагать свои регулярные рейсы, по цене чартеров ?
Кому подошло тот доплатил, кому нет, те жду возврат или слетали сейчас по чуть более низким ценам.
Так же отмечу что рейсы которые предлагали туроператоры, предлагались по существенно более низкой стоимости, чем эти рейсы стоили в свободной продаже.

6) Очень ситуативный вопрос, вижу оптимальным подходом бронь через туроператора, но при этом посмотрите цены на рейсы из свободной продажи ( гиды бывают ушлые могут ободрать как цыгане ), из Анталийского в Стамбул летает много рейсов, цена традиционно не высокая, это будет основной строкой расходов, отель + трансферы на день два не дорого обойдутся.

7) Что то с  длительным переездом или экстремальное однозначно с ТО, местечковые баги, квадроциклы, рыбалка, не дальние морские прогулки, можно с местными, но желательно поискать какие то рекомендации и отзывы по ним.
так же многое зависит от страны.

Правки и комментарии по озвученному в посте Leechnost69 :

✔Как порекомендуете платить в Турции? Миром, налом? Где выгоднее менять на лиры. И что менять - доллары сейчас вроде не купишь особо.
В Турции, в Египте и ряде других  популярных странах, активно внедряется платёжная система МИР. Берите свою карту и не парьтесь, пойдёте на рынок к бабушкам и дедушкам, там понадобится местная валюта, снять её можно в банкоматах, по внутреннему курсу вашего банка, список доступных можно без проблет найти в сети. Так же есть соответствующие опознавательные знаки на самих банкоматах.

✔Чем отличается пятёрка за 100 тыщ, от пятёрки за 200 тыщ.
Квалификация персонала, разнообразие и качество питания и напитков, качество уборки, но не всегда.
Если вы едете на Анталийское побережье Турции, вы преимущественно настроены на отельно-пляжный формат отдыха, от качества отеля напрямую будет зависеть качество отдыха, в какой постеле вы будете спать, будет ли работать кондиционер и придётся ли драться с тараканами за макарошки с мазиком.

✔Он лайн регистрация на рейсы доступна далеко не всегда, к сожалению с годами наблюдается тенденция сделать эту услугу поголовно платной. Цены в зависимости от авиакомпаний существенно разнятся, от 300 рублей у окошка до 2500 рублей, за аналогичное.
Как правило услуга доступна за 24 часа до вылета, реже за 48 часов.
Из иностранных аэропортов тоже зачастую доступна, проверяйте на сайте авиакомпании.
Если летите на чартере, особенно если АК иностранная, номеров билетов может не быть в маршрутной квитанции.
Ещё за последние полгода замечаю очередную ФУ тенденцию, рассаживать пассажиров не купивших услугу выбора места, либо на онлайн регистрации. Эксперементальным путём не проверял, но жалобы от туристов слышны.

✔Отзывы по отелям читать однозначно стоит, но нужно иметь очень жёсткий хладнокровный фильтр. Многие люди не понимают о чём пишут, за что отелям дают звёзды и что такое Ультра концепция, кто то пишет про перелёт в отзыве по отелю и прочее.
Отзывы как правило та ещё свалка, следить надо за средней температурой по палате, если есть систематические нарекания на питание, однозначно берём во внимание.
Если три плохих отзыва подряд, в одном не покормили в самолёте, в другом гид Альберд с*ка-падла, в третьем я была в Рикосе, а теперь приехала в Сельчухан 4* и не было Чиваса, сами понимаете.
Кстати по фотографиям из отзывов лучше всего смотреть на пляж отеля, понять какая галька и заход в море.
И никогда не смотрите фотографии номеров, на отзовиках.

✔Топливный сбор никто не отменял, это обязательная доплата по массовым направлениям, на сегодня Турция и Египет.


Фух, надеюсь не очень много воды и не сильно душно, поймите правильно я сутками отвечаю на эти вопросы и многое уже замылилось в общие фразы и слова паразиты.

Старался быть полезным, всем, любви, добра, моря, честно с любовью, как для себя.

P.S. вопросы и конструктивный диалог приветствуется.

Турция

1.4K поста1.9K подписчика

Правила сообщества

1. Запрещены любые оскорбления в адрес членов сообщества, а также просто читателей публикаций.

2. Запрещено устраивать любые провокации с целью разозлить, вывести из себя, оскорбить или с любым другим намерением.

3. Абсолютно не поощряется флуд, спам и создание срачей, в том числе и с целью провокации.

4. Сохраняйте адекватную атмосферу здравого смысла. Поощряйте членов сообщества своей поддержкой.

Любое нарушение правил и приятной атмосферы будет наказываться либо предупреждением, либо баном из сообщества на определенный или бессрочный период времени, в зависимости от тяжести нарушения того или иного правила.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ты пишешь, что вернуть деньги за отмененный тур легко и просто и всем кто хотел вернули. И тут же пишешь, что если не возвращают, то идите в суд. Нифига себе легко и просто) У меня в соседнем кабинете сидит коллега, которому уже два года не возвращают деньги за отмененный Вьетнам. Только в этом году предложили слетать на ту же сумму, но теперь её хватает только на Турцию. И то с какими то мутками - вы ещё раз оплатите че-то там, а мы вам потом вернём. Думает идти в суд.
Интересный момент кстати сегодня наблюдал. Тур в Египет в определённый отель на травелате 163к на 14 ночей. Финальная цена с багажом, трансферов и тд и тп. Чётко указаны рейсы и время вылета. Но в турвизоре и на сайте туроператора этот же тур стоил уже под 200к. Абсолютно все сверил. Как так? Баг травелаты?
Еще по ранней покупке туров. Пару недель назад уже проскакивала новость от "экспертов", которые прочитали, что у аэрофлота осталось запчастей на три месяца. Сейчас новые у нас не завозят. И дескать потом им придётся разбирать свои самолёты на запчасти. То эксперты, фиг их знает насколько это желтушная статья, но вот сегодня уже появляется вполне официальное заявление от Азурэйра, что они половину своего парка ставят на прикол (а у них всего 22 самолёта). Для безопасности из-за дефицита запчастей. И что то меня это несколько настораживает. А будет ли на чем лететь в отпуск через три месяца и не запросят ли дикие доплаты за то, что самолётов тупо станет меньше?
За пост спасибо, ничего особо полезного для себя не вынес =)
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

По агрегаторам, я это пояснял в посте, могли быть разные ТО, разными контрактами на отели, оттуда разница в стоимости тура. Вы тревелате не платите, соотвественно в ценообразовании она никак не учавствует.


Касаемо самолëтов, да проблема существует и она очевидна, надеялись на Китай в плане поставки запчастей, но они отвернулись. Авиация не мой профиль, не буду браться что то утверждать, но что касается СМИ большинство действительно помойка. Трудом, вполне сносный либо на АТОР новости смотрите.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я же и пишу, что ТО один - Корал в данном случае. На травелате одна цена, на сайте Корала другая.
раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Повторюсь Тревелатой не пользуюсь, на Турвизоре таких косяков нет, в посте сделан акцент что технически по специфике услуг сделать идеальный агрегатор невозможно, панацеи нет, надо быть внимательным и проверять всё.
Важно смотреть итоговую цену в корзине туроператора, а не у агрегатора, агрегатор ничего не продаёт и денег с вас не берёт, проверяйте там куда будете платить в итоге.

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В смысле агрегатор ничего не продаёт? Продаёт как раз. Ну как бы перепродает со своей комиссией. И если я буду оформлять в приложении травелаты деньги уйдут ей. И в корзине по итогу цена именно такая. А то, что на сайте ТО она выше меня это волновать не должно. В моменте я покупаю тур у травелаты, а у кого она его покупает меня не волнует.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Типичная ошибка обывателя, не волнует до тех пор пока не попадёшь как твой коллега.
Давай разбираться.
Зашёл на тревелату поковырялся, суть ясна.
Сайт ориентирован на потребителя, особенно порадовали вымышленные горящие туры с огромными скидками, к сожалению на такую хрень до сих пор ведутся люди.
Придумываем старую цену, зачёркиваем и ставим обычную цену, вуаля, чудеса маркетинга.
На примере конкретного тура , тревелата чётко показывает что тур у туроператора Библиоглобус, исполнителем по договору будет именно он, деньги уйдут именно туда, а то что вы оплатите на сайте Тревелате, которая свяжется с вами по телефону, это будет франшизное агенство сети, в худшем случае центр бронирования, которые после в любом случае оплатят Туроператору средства.
Что бы являться осуществлять туроператорскую деятельность необходимо иметь внушительные финансовые гарантии и получить место в Федеральном реестре, спойлер тревелаты там нет.
Следующий скрин. аналогичный тур на другом агрегаторе, то же самое, без каких то выдуманных старых цен, этот сайт не продаёт туры, а направляет на сайт к ТО.
Так же рекомендую ознакомиться с пользовательским соглашением Тревелаты.

ИТОГО мы имеем сайт который пускает пыль в глаза вымышленными скидками, который принимая оплату становится лишней прослойкой, в случае чп с туром, разговаривать будете с автоответчиком или с ботом, и который имеет очень интересные пункты в соглашении.

Волновать тебя должно именно то что на сайте ТО, а не ярких сайтах продажников.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ты пишешь очевидные вещи. И ты не прав в них.
Если я покупаю тур у агента Ивана Пупкина работающим по франшизе Корала, претензии в случае чего я буду предъявлять именно Ивану Пупкину. Хотя он так же перепродал мне тур от Корала за свою мзду.
Что и как там пишет и зачеркивает травелата мне пофигу, я смотрю на финальную цену. И деньги я отправляю именно ей, а она уже выкупает тур дешевле у ТО. Но, юридически я купил у травелаты. Для примера, в прошлом году я оформил тур именно на сайте травелы и когда у меня возникли вопросы я звонил в их тп и общался с живым человеком. И на сайте Корала мой тур никак не бился, я не числился их клиентом в этот момент (хотя тур был их).
Я твою мысль понял конечно, но мне кажется она не применима конкретно к травелате. Вот например к "Мой агент", который я уже много вижу в самых дешёвых турах, там да - судя по всему эти ни за что не отвечают. А травелата отвечает за свои цены. По крайней мере должна.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну ты сам пишешь:  И на сайте Корала мой тур никак не бился, я не числился их клиентом в этот момент (хотя тур был их.
И тебя не смущает что исполнитель в лице туроператора твой тур даже не видит, при том что ты полетишь на самолётах корала, в отель по контракту корала.
Я не вижу смысла спорить с тобой, ты доказываешь мне что я не прав на основании своего опыта, который вряд ли сравним с моим профессиональным, довольно парадоксально получается, что ты задаёшь с десяток вопросов мне, а потом получив на них ответы, пишешь что не узнал ничего нового.
Тебе приводят аргументы человек из профессии, который пытается тебе помочь, а ты споришь и утверждаешь обратное, когда всего пару дней назад прочитал чем отличается ТО от ТА.

Каждый волен поступать, так как считает нужным, но я не думаю что когда ты приходишь к врачу, ты тоже начинаешь с ним спорить о методах лечения.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да с чего ты взял, что агрегатор ничего не продаёт? А на чем он тогда зарабатывает? Травелата продаёт туры ТО за свою мзду.
Если я на авито куплю у Олега айфон за 3 тыщи, а тебе продам за 3.300 ты же не скажешь, что купил его у Олега.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Как минимум с того что есть законодательство РФ, в котором чётко прописано кто может что то продавать, а кто нет. Есть государственный реестр, как туроператоров так и турагентов.

При бронировании тебя перенаправляет на сотрудника либо центра бронирования либо турагентсва тревелата, вот и всё, об этом писал выше, это уже другое юр. лицо будет.

Автор поста оценил этот комментарий

Если у вашего коллеги тур во Вьетнам был забронирован в пандемийный период и накрылся именно по этим причинам, то да повторюсь, по всём турам пришли возвраты, согласно Постановлению 1073, некоторые туроператоры чуть чуть задержали из за январьских праздников. Я говорю НП про еденичные брони, а около 30-40 десятка туров. На сегодняшний день всё долги Туроператоров закрыты.

Рискну предположить гвоздь программы агенство, пусть друг требует номер заявки у То, документы по оплате, по туру от Та в То, пишет претензионное, пусть подтвердят что оплатили тур в ТО. Если деньги действительно застряли в ТО что крайне маловероятно, ту дорога в суд. Кстати согласно постановлению там проценты ещё начисляются.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества