Ответ на пост «Пять лет назад»⁠⁠3

В прошлом году решил оставить машину в Москве на платной парковке возле Шереметьево. Заранее позвонил, забронил место, обещают трансфер до аэропорта и обратно. Доехал по пробкам, время вроде есть, но хочется побыстрее уже оказаться в аэропорту в чистой зоне. Подъезжаю к парковке, админ (мужчина лет 50) сначала очень долго оформлял доки, потом сказал, что только налик, даже переводом нельзя, только налик и не ебет. Ладно в машине лежит нз на такой случай, было рублей 900 или 1000 примерно. Он согласился их принять в аванс, а остаток после возвращения также наликом заплатить нужно будет. По возвращению уже подготовленный с наликом, всё прошло норм, да и админ уже другой был, правда не додумался спросить, можно ли переводом в этот раз.
И меня очень поразило это отсутствие клиентоориентированности, хотя мб в высокий сезон, когда летом всё летают и оставляют свои авто, это и оправданно, так как парковка была забита, буквально несколько свободных мест.