Ответ на пост «Помощь с заказом с озона»1
Кстати…
Доставка из Китая через Озон - то ещё дерьмо!!!
Купили аккумуляторный пылесос и решили заодно приобрести дополнительный аккумулятор. Единственный вариант с аккумуляторами - Китай через Озон.
Заказали, получили. Аккумулятор прожил чуть более трёх месяцев. Просто помер внезапно во время работы без видимых причин. Пылесос не включается, аккумулятор не заряжается.
Обратился в поддержку Озон. Отвечают - отправляйте обратно почтой России, а мы Вам всё возместим.
Ну хорошо, думаю, нужно попробовать, что из этого получится.
Стоимость отправления посылки в Китай 3800 рублей!
Оплатил, отправил.
Написал в службу поддержки Озон. Приложил фото квитанции и номер трека для отслеживания.
Стоимость аккумулятора вернули сразу. Затраты на посылку компенсировали чуть позже, да и то после настойчивого напоминания (со сроками протянули).
Ну хорошо, посылка едет, я мониторю… Смотрю - на таможне в Китае подзависла. И… ровно через два месяца поехала обратно.)
Приезжаю на почту забрать, а посылка наложенным платежом за три с небольшим тысячи рублей!
Забирать, естественно, не стал. Зачем она мне?
Срок хранения до 5 декабря. Жду, что будет дальше…
