2699

Ответ на пост «Оперативно работают»7

> О таком уровне сервиса в загнивающих западных странах и мечтать не могут!


Что правда - то правда.

Нужно перевести деньги с карты на карту после 5? - Сосямба, ждите следующего рабочего дня. Следующий рабочий день - это только понедельник а сегодня пятница? Ну у битов и байтов тоже выходные, ждите.


Перевели деньги с карты на депозит а они не дошли?  Ну простите извините, нечего было мобильным приложением пользоваться. Ждите, завтра придут.


Банк Райфайзен, Венгрия

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Переводы card2card не работают что ли? Зачем в банк идти?

раскрыть ветку (49)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Я как раз про с карты на карту, к сожалению.

раскрыть ветку (36)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Непонял, приложуха ровно в 5 вечере сворачивает свою работу и все и пиздец и ничего не перевести? 🤔 

раскрыть ветку (31)
44
Автор поста оценил этот комментарий

Ты с уважением приносишь деньги приложению и в один вечер просишь передать их тому то. Приложение с благодарностью их принимает и говорит, что с удовольствием исполнит поручение. И будет исполнять. Но в рабочее время, которое заканчивается в 5.

раскрыть ветку (27)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не совсем понимаю, это только в Венгрии так? Типа разные приложения в РФ и Венгрии? Но зачем? И почему в РФ можно переводить в любое время?
раскрыть ветку (18)
35
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что фактически разные банки под одним банковским брендом. Российские банки ощутимо отличаются от мировых по уровню сервиса в лучшую сторону.

ещё комментарии
6
Автор поста оценил этот комментарий
По факту российский Райфайзен мало чем связан с западными. По сути это два разных банка, один из которых кредитует другой по низкой ставке. Это упрощённо
5
Автор поста оценил этот комментарий
В России банки убедительно попросили подключить СБП. Иначе санация и проверки. Поэтому у нас так.
раскрыть ветку (4)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

При чём тут это вообще? Переводы и до СБП прекрасно ходили в любое время дня и ночи.

раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Три года назад у меня были карты втб и сбера. И переводы с втб на сбер вполне могли идти неделю
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ты наверное не засталвремя,когда перевод шел один два дня. Особенно если из одного банка в другой. Нужен номер карты. А тут секунды и перевод доставлен. Нужен только номер телефона. Гораздо удобнее.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Внутри сбера три дня шли😠
0
Автор поста оценил этот комментарий
То-ли дело у нас, мошенники позвонили в пятницу вечером, все выходные бабушка переводила деньги, а в понедельник пошла в полицию.
ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, она списывает деньги, но фактически переводит сильно позже. Это может происходить по разным причинам. Но по факту да, в России с интернет-банкингом все хорошо. По этой причине кстати банки работали в любые детские клавишные времена почти без перебоев и почти без ограничений.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В любые детские клавишные времена

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Короче, во время первого жесткого локдауна по ковиду.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Именно "вытягивание"? Которое инициирует получатель.


Исходящие переводы иногда идут долго. Даже в рабочие дни и время.

раскрыть ветку (3)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если честно, то вообще все. Я подумал что такие детали только с толку собьют. Чего уж там, сходишь в магаз а деньги спишут через неделю.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
То есть можно к вам на недельку туристом слетать, потом в банк - заблокировать карту и закрыть счёт?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Только по заявлению все блокируют, а реально закрывают до 30-45 дней, именно на случай таких вот хитропопых )))

При закрытии, кстати, говорят об этом, что закроется через ХХ дней.
8
Автор поста оценил этот комментарий

Сведующие люди из числа сотрудников МС в России подсказали, что этот сервис толком взлетел только в России.

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Даже интересно, почему. Это же крайне удобно.

раскрыть ветку (8)
10
Автор поста оценил этот комментарий

нету знакомых из числа сведущих сотрудников за пределами России :-(

но, думаю, что это по причине незыблемых традиций в иностранной банковской сфере - если все и так едят, то зачем добавлять специй?

там до сих пор во многих случаях банки не дают возможности плательщику вставить в платеж текст в пояснение сути платежа - либо нет такой возможности вообще, либо очень ограниченно.

из-за этого было столько изысканий, как эффективно обрабатывать банковскую выписку, если есть только название плательщика и сумма.

название плательщика может отличаться от названия контрагента.

хорошо, если добавляют имя банка + номер счета плательщика, но если он использует другой (неизвестный) счет, то опять гадать.

творческим прорывом стало использование виртуальных IBAN'ов (номер счета) - каждому контрагенту указываешь отдельный номер счета, но для агрегированных платежей этого мало - какие именно счета оплачены таким переводом...

недавном моему знакомому предложили переехать в Германию на работу в какой-то стартап, который как раз хотел войти на ниву нормальных (=современных) решений для банков и их клиентов, так как поле непаханное и неокученное.


а вообще Россия на 3-ем месте в мире по уровню цифровизации банковских услуг.


из моего опыта - прошло уже 16 лет, как после очередного "мордобоя" в очереди в сбер на оплату жкх и последующего знакомства с системой райффайзен коннект от российского райффайзена я перестал для таких целей ходить в банковские отделения.

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А можно узнать, кто на первых двух местах? Гугл не совсем ясное что-то выдал.

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

сам уже не очень помню точно, летом читал про перспективы цифрового рубля и наткнулся на этот интересный факт

1. Сингапур
2. Япония (не уверен)

3. Россия

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Япония точно мимо, там до сих пор с интернет банкингом туго, традиции.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Все там нормально с интернет-банкингом, просто он там жёстко привязан к сим-карте, а симку очень жёстко дают только гражданам только по паспорту. Последние лет пять можно стало купить временную туристскую симку, но процедура на порядок сложнее праздничного шаманского танца с бубном раз в два високосных года
1
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Воу, воу, а где Китай? Эстония?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Поищу ссылку.

Эстония вроде лидирует в части "цифрового государства", то есть цифровизации госуслуг.


В моем случае речь шла о цифровизации банковских услуг.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

да, в беларуси тоже не взлетел практически, хотя старт был одинаков

1
Автор поста оценил этот комментарий

Добавил в первое сообщение :)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества