Ответ на пост «Хозяйка барыня»5
Работала я продавцом-консультантом. Рабочий день начинался с 11, а на работе я была уже в 10:30,за это время успевала сделать себе чай/кофе,и к 11 приступить к работе. Девочке с кассы(она старшая) это не нравилось,и как только я приходила,меня сразу гнали работать. Я просекла,в следующий раз просто сказала что рабочий день на минуточку начинается с 11,а до этого момента я имею право хотя бы посидеть. Старшей это опять не понравилось,и поэтому в следующий раз,уже часов в 11,мне сказали что есть срочное задание. Нужно подождать пока она кое кому позвонит,заполнит бумаги,и скажет что нужно сделать. Ну,зал пустой,никого нет,работы тоже нет. В зале у нас были стулья,я присела,и налетела сотрудница с криками "рабочий процесс начался!!! Никаких посиделок!". В итоге ждала я ее задания минут 40,просто простояв рядом, при пустом зале. Позже опять прослушала лекцию о том,что ни в коем случае нельзя сидеть на стульях,даже если посетителей в зале нет,и работы тоже нет. Нужно всегда просто так ходить по залу.
А по поводу туалета вообще отдельная постоянная тема. Отпрашиваюсь. Проходит 5 минут,захожу в зал,далее идут вопросы от неё "почему так долго?? Там была очередь?"
На первую работу устроилась продавцом-консультантом в магазин косметики. Магазин открывался в 9, по договору рабочий день тоже с 9, но при этом в магазине надо быть в 8.30, и уже в это время должен стоять твой отпечаток пальца о том, что ты на месте. Закрывался магаз, а соответственно и заканчивался рабочий день по договору, в 21, но уходить раньше 21.30 не имеешь права. Эти 30 минут утром и 30 минут вечером никак не оплачивались, зато за опоздания и за выход из магазина раньше положенного грозились штрафами.
Перерывы на покушать и отдохнуть, по договору: 30 минут на обед и два раза по 15 на чай. По факту же ты ешь за 10 минут, а дальше обязан идти в зал, ибо нечего тут сидеть. Надо ли говорить, что перерывов по 15 минут не было?
Работа стоячая, 13 часов (включая неоплачиваемый час) на ногах. Присел на стул на кассе — штраф, облокотился на колонну — штраф, облокотился на кассу — штраф. Ноги гудят так, что при графике 2/2 просто не успевают отдохнуть. Кстати говоря, из обещанного 2/2 по факту ты работаешь как попало, из-за вечной текучки. 3/1, 3/2, 4/2 итд по списку. При этом вечно силком заставляют ехать в другие магазины помогать, тк сотрудников не хватает и там.
Работаешь за продавца-кассира, за уборщицу, за охранника. Кражи вычитают из зп, недостаточные продажи вычитают из зп, не подошел к тайному покупателю — вычет из зп.
Как-то раз кто-то разлил в конце зала моющее средство на кафель так, что пятно от него осталось белоснежно-белое. Управляющая магазином ничего лучше не придумала, кроме как заставить продавцов остаться после рабочего дня и губками для мытья посуды, вручную, тереть весь пол магазина, чтобы кафель стал таким же белым везде. Надо ли говорить, что провозились мы до 23, а все это время никто не оплатил?
Сеть эта до сих пор работает, не думаю, что условия там изменились. И берут туда работать только таких, как я: 18 лет, полное отсутствие какого-либо опыта работы и полная наивность. Даже сейчас, заходя в один из этих магазинов, смотрю на продавцов с сочувствием.