Ответ на пост «Как обидно»2
Месяц назад от Ростелекома с Питерского номера звонила девушка и уговаривала подключить Бесплатную услугу, что-то типа гарантия на принадлежащий Ростелекому же роутер (я за него аренду плачу).
Я раз несколько спросил: "Девушка это бесплатная опция?". Она столько же раз ответила, что да, бесплатная.
По итогу приходит СМС, что опция подключена и будет стоить мне допом 60руб/мес.
Звоню в поддержку, жалуюсь. Обещают отключить, но со следующего месяца. Еще ругаюсь. Решаю сам отключить в ЛК.
Захожу в ЛК, у меня на балансе + 100 руб откуда-то взялись, и еще подключены какие-то две платных доп опции (первый месяц - бесплатно, а со 2-го месяца будут платными 40-60руб/мес (типа антивирус и еще что-то наподобие).
Звоню в поддержку, мол что ж такое? Оператор отвечает, что 100руб компенсация от провайдера за доставленные неудобства, а две опции (я их не заказывал) - это подарок провайдера тоже, и если они мне не понадобятся, то я их смогу сам отключить. Хороши подарки, Слов нет.
Все сам отключил в ЛК. Ругался очень.
