пишите сразу претензии (можно даже заготовить шаблоны), отправляете на почту, в чат и параллельно - жалобу в роспотребнадзор. все перерассчитывают очень быстро. рекомендую периодически скачивать счета и документы из личного кабинета к себе, я наблюдала подмену документов.
пишите сразу претензии (можно даже заготовить шаблоны), отправляете на почту, в чат и параллельно - жалобу в роспотребнадзор. все перерассчитывают очень быстро. рекомендую периодически скачивать счета и документы из личного кабинета к себе, я наблюдала подмену документов.