Остались еще клиентоориентированные компании
В очередной раз купил пачку отрубей, которые добавляю в йогурт на завтрак, но обнаружил, что они не такие как всегда. Вот те редкие шарики на первом фото - какой-то брак производства. Не такие воздушные, как цилиндрические, плохо размокают и в общей массе ощущаются как хрящик посреди котлеты.
1 - брак, 2 - другая пачка
В принципе сойдет, но решил производителю сообщить о проблеме, а там уж сами пусть разбираются, тем более что на пачке указана почта для обратной связи.
то самое сообщение
Спустя день получил ответ
Не ожидал такого в нынешних реалиях
Адрес сообщил, не прошло и недели, как курьер связывается и приносит коробку. Распаковка в карусели
Выводы излишни. На фоне историй про всем известных агрегаторов, появился лучик веры.
П.с.
А пшеничных отрубей, с которыми и была проблема, не дали :D