Ошибка Kernel-power 41 и 60081
Здравствуйте всем. Пришла беда откуда не ждали.
Acer Aspire a515-54. Используется только для серфинга интернета. Не играю.
Предистория: сижу примус починяю, на ноутбуке включен AmneziaWg с активным подключением. И решила я зачем-то подключиться к старому приложению VPN. Подключение, и ноутбук выключается. Включаю - логотип Acer и тут же выключение.
Подключила к зарядке. На секунду написано «удаляем обновления» и ноутбук ОТ ЗАРЯДКИ включился.
В журнале событий фигурирует 41 и 6008. Думала баг, зарядила ноут и работаю дальше от аккума. На 85% аккума ноут резко выключается.
Включаю - синий экран смерти. Выключаю ноутбук через кнопку «turn off pc”, оставляю заряжаться. Включаю - синего экрана смерти нет. Работаю дальше.
Опять выключился. На этот раз написал. Опять синий экран. Выключила ноут - синего экрана нет. Больше такого сообщения не видела.
Аккумулятор был заменен около года назад. Через cmd проверила батарею - все хорошо. Емкость потеряна на 7%. Посторонних звуков нет.
Что было сделано:
1. Проверка реестра через sfc /scannow. В первый раз нашел повреждения и починил. Но ошибка с выключением никуда не ушла.
2. Поставлена Aida64, ноут не греется.
3. Malwarebytes не нашел инфекций.
4. Обновлен драйвер графической карты Intel Uhd 620 через официальное приложение Intel.
5. Сброс настроек сети через командную строку.
6. ИИ замучен вопросами. От него никакой пользы.
И еще. Когда начались сбои на ноуте завелся вирус Nemotrix. После каждого выключения ноутбука он открывает браузер, открывает сайт nemotrix.org и перекидывает меня на сайт вебкамдрочильни. Может причина в этом вирусе? В планировщике задач его нет.
Причина все таки аппаратная или в Windows? Я очень не хочу ехать в сервис и оставаться без ноута на время диагностики проблемы. Помогите пожалуйста.
P.s: ставлю больше тегов на всякий случай. Панамку приготовила.
