Очень нужна помощь Пикабу. Кража с карточки⁠⁠

Добрый вечер, случилось сегодня очень неприятное событие - девушка потеряла в автобусе в Петрозаводске студенческий, в обложке которого лежала карточка со стипендией. Обнаружила потерю только после того, как подруга скинула пост другого человека в паблике типа "Бюро находок".

Девушка написала тому человеку, вот такой ответ пришел:

Совершенно правильный поступок и претензий к нашедшему быть не может, в ст. 227 ГК РФ сказано, что находку в транспорте необходимо передать владельцу транспорта. Казалось бы - найди завтра маршрутку да забери студак. Но не все оказалось так гладко.

Было очень много операций по 32 рубля (в сумме на 1792 рубля).

То есть очевидно, что водитель (или любой другой человек, которому тот передал карту, чего, насколько я понимаю, не имел права делать, так как и документ, и карта находились у него на ответственном хранении) банально прикладывал много раз (59, даже не знаю, как усердия хватило) карточку к терминалу в автобусе. Хотелось бы понять, как оформить заявление в полицию, как доказать умысел, кража это или иное преступление, каковы шансы все же вернуть утраченные средства? Заранее спасибо за ответы. Любые пруфы и пояснения само собой предоставлю в комментах. Надеюсь на помощь.