Всем здравствуйте. Ребята, подскажите, может быть, кто-то из вас знает. Как услышать в телефоне голос сотрудника Альфа-банка? С роботом не интересно, чат ужасен. А ситуация требует общения. Спасибо, надеюсь, что это я бестолочь, и метод всё-же есть)
Сообщать нам о таких звонках вы можете в чате в приложении, на горячей линии или письмом на почту alfabezopasnost@alfabank.ru. На сайте собрали всю нужную информацию alfabank.ru/about/safety/
Здравствуйте!
Роботу нужно кратко сформулировать суть вопроса. Если он не поймет с третьего раза, то переведёт на оператора. Или скажите "обслуживание карты". Также можно писать в чат в приложении.
В итоге удалось дозвониться? С каким вопросом обращались?
Здравствуйте!
Роботу нужно кратко сформулировать суть вопроса. Если он не поймет с третьего раза, то переведёт на оператора. Или скажите "обслуживание карты". Также можно писать в чат в приложении.
В итоге удалось дозвониться? С каким вопросом обращались?
Сообщать нам о таких звонках вы можете в чате в приложении, на горячей линии или письмом на почту alfabezopasnost@alfabank.ru. На сайте собрали всю нужную информацию alfabank.ru/about/safety/
Скажи роботу "Оператор". Может, прокатит. Мне везде помогало - от операторов сотовой связи до городских служб...
Банковское сообщество
4.2K постов6.4K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Оскорблять пользователей;
2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;
3. Заниматься откровенной рекламой;
4. Призывать модераторов попусту.
Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется