Общение кассиров с покупателями⁠⁠

Хочу поговорить с вами на тему паспорта при покупке алкоголя/сигарет в магазинах. Мне 27, иногда кассиры просят показать паспорт при покупке алкоголя/сигает. Возможно я выгляжу молодо, но суть вопроса не в этом. Я прекрасно понимаю что сейчас ожесточили штрафы за продажу алкогольной продукции несовершеннолетним и мне не составляет труда достать и показать паспорт кассиру, но я прихожу в бешенство когда кассир мне хамским голосом чуть ли не крича заявляет "паспорт" или "докумет"! Что бл%ть документ!!!??? Выражайте свои мысли яснее, дамочка! Прямо хочется плюнуть в глаз этому кассиру (кстати, иной раз так и говорю в глаз вам плюнуть хочется, обижаются :-/). Так вот, хотелось бы обсудить эту тему, как кассиры должны спрашивать паспорт у покупателя? Должны же быть какие-нибудь правила общения сотрудников магазина с покупателями! Бывали у вас такие случаи и что Вы отвечаете когда вам хамят и требуют паспорт?


P.S прошу прощения, но накипело.)