Обман туристов в Китае⁠⁠

Добрый день. Хотел бы попросить помощи у лиги юристов. Я, как и остальные 150 человек прилетели 08.11 на остров Ханьнань примерно в 23:00. Туроператор Жемчужная река. Часа полтора нас поддержали в аэропорте, не предоставляя автобусы. Когда мы были в автобусах, нам сообщают что мы едем в совершенно другой отель, не тот, который был у нас у всех оплачен. Привезли нас непонятно куда, в какой то колхозный отель, объясняя это тем, что в наших отелях "полетели базы". Обещали на следующий день отвезти по нашим оплаченным отелям. На следующий день естественно никто нас не повез, приехали "представители" и начали объяснять что мест в отелях нет. Другой отель предложили только к 2 дня. При чем хуже и в другом месте.
Подскажите, что делать в таких случаях? Как привлечь к ответственности туроператора? Ведь обманули не двоих или троих, а практически весь самолёт! Как оказалось, сегодня ещё привезли таких же "счастливчиков". На лицо какой то дикий массовый обман