О торговых центрах⁠⁠

Сейчас много шума вокруг Кемеровской трагедии (кто-то ловит хайп и рейтинги, а кто-то реально помощь предлагает) и это напомнило мне, как приходилось работать в Питере в Заневском Каскаде. Сам торговый центр спроектирован ужасно-лабиринт для новеньких. Схемы этажей не всегда понятны посетителям (часто приходилось чувствовать себя гидом в этом ТЦ). А теперь о страшном: при пожаре, особенно часов в 21:00-22:00, вы оттуда не выберетесь, это проверено инцидентом одного вечера. Около лифта (высокий оранжевый корпус, где и фитнес и кино с кафешками) рядом с кнопками вызова лифта имеется и пожарная кнопка, вот кто-то то-ли по ошибке, то-ли балуясь, нажимает эту кнопку, и начинается представление: цоколь (где сбер), полностью заблокирован, чтобы выбраться приходится ждать когда охрана всё приведет в порядок, в неделю может раз-два такое быть, представьте испуг клиента, который закрыт и путей эвакуации с цоколя нет и лабиринт со служебной парковкой ему не известен, в это время гудят вытяжки и тп. Так вот сама история: так случилось в один из дней вечером перед закрытием, больше получаса пришлось ждать когда нас и наших клиентов выпустят, а охраны как будто и небыло, люди же не знали куда идти, паника и телефонные звонки. Выпустили через служебную парковку(зона выгрузки иначе еще), так ещё звонить кому-то пришлось. А когда само здание открыли и принесли ли извинения испуганным посетителям - незнаю, но на следующий день все было в обычном режиме.

PS. Надеюсь что хозяева всех этих ТЦ задумаются о безопасности посетителей, т.к. должен быть предел жадности (экономия на системе безопасности, ответственных сотрудниках и нормальной планировке зданий- потому что лабиринты помогают только руководству ТЦ и предпринимателям снимающих торговые площади - больше человек гуляет-больше потратит, но помимо денег может потерять время на эвакуцию и даже жизнь).