Новогодняя задача от МТС
Всех с новым годом! Мне тут подкинули задачку, думаю может вы мне подскажете как ее решить.
Суть: начиная с первого января мне начали звонить не знакомые и не очень трезвые люди, просили какую то "бабу Галю", называли меня Ванечкой, а когда я пытался обьяснить что они попали не туда, хамили, требовали дать им Халю щажже и не нукать. Раньше такое иногда случалось, видимо проходил сбой в адресации и мне приходили звонки от посторонних людей, поэтому по началу я списывал это на праздничную перегрузку сотовых сетей и спокойно пытался объяснить что ребята ошиблись номером (правда мои аргументы встречали требования которые я описал выше и я попросту бросал трубку). Но когда мой черный список уже начал подзабиваться, а новые номера все также звонили и просили Галю я понял что само это не пройдет, и выяснил номер, по которому все эти люди звонили (благо, некоторые из них уже стали трезветь к третьему числу). И сам его набрал, с телефона супруги. Надо сказать что мы несколько удивились, когда зазвенел мой телефон, оповещая вызов от жены. Когда удивление несколько спало, я решил позвонить своему оператору (Билайн) и убрать эту переадресацию, а заодно и выяснить как она вообще произошла. Но тех. поддержка моего оператора сказала, что так как переадресация включена с телефона МТС то необходимо позвонить в их поддержку и попросить отключить переадресацию. Я счел это вполне логичным и позвонил в МТС. Вот тут то и произошел парадокс. Оператор Никита выслушал меня и на мой вопрос сможет ли он мне помочь ответил просто - нет. У меня нет паспортных данных абонента сделавшего переадресацию, а без них ее отключить нельзя. На мой последующий вопрос - что же мне делать, предложил самостоятелно найти паспортные данные "тети Хали" либо сменить номер. Итак господа, вопрос: какие варианты решения есть еще? Номер менять я бы не хотел. Самостоятельно сростить контакты тети Гали не получается, так как номер ее телефона то я получил с большим трудом, а большинство ее знакомых либо не знают других ее контактов, либо вообще не одупляют происходящее. Может быть попытаться выйти на более компетентного специалиста мтс?