Несправедливости пост.

В продолжение комментария:
http://pikabu.ru/story/_3343921#comment_46565756
По советам пикабушников было решено сходить в кино с отцом. Покупая билет на кассе выслушали муторную речь кассира про то, что в фильме присутствуют сцены насилия, кровь, матюки и голые сиськи. На кассе отцу позвонили и он уехал, но билеты были куплены, и я решил купить в магазине попкорна и колы. Предвкушая кровавую баню, я, полный энтузиазма, продвигался ко входу в зал. Был ужасно разочарован контролёром, которая меня в оный не пустила. Она позвала администратора, которая ссылаясь на закон, о котором мало что знает(sic!) заявила, что и деньги за билеты возвращать не будет. Я пошёл домой и начал копать в интернете о том, что можно вообще сделать. И нашёл: "Возврат билета осуществляется в кассе того же кинотеатра, в котором он был приобретен. Возврат билетов осуществляется в соответствии с Правилами по кино-видеообслуживанию населения, ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ч.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ, при условии целостности билета." Что делать в данной ситуации?
P.S. Билет сохранил
P.S.S. Кинотеатр "Чарли"
P.P.S. Администратор утверждала, что закон принят больше года, хотя с родителями на Бёрдмэна в этот же кинотеатр ходил.