Не спешите делать добро
Иду по улице, вижу, что из тротуара бьёт родничок. Решил исполнить гражданский долг и сообщить "куда следует". Нашёл единый телефон по Москве для всех аварийных случаев, звоню.
Какой-то очень искусственный интеллект расспрашивает о причинах звонка. Оказывается, не так всё просто. Вместо того, чтобы принять информацию, этот единый бот рекомендует мне перезвонить по другому номеру. Причем, выдаёт номер организации, которая занимается аварийными работами в помещениях. Не отступаюсь от благих намерений, звоню в Мосводоканал. Опять бот, долгие и трудные переговоры. Остается всего два вопроса, чтобы, по словам бота, принять мою заявку. Тут я насторожился: если я, оказывается, оформляю заявку, мне потом ещё и оплачивать работы? Не стал представляться, ну нафиг. Перезванивают сами, уже человек расспрашивает что, где и как протекает. Через три часа перезванивают опять и заявляют, что я должен подать заявку в МОЭК, так как вода течёт не холодная, а тёплая.
Правда, потом смилостивились и пообещали, что сообщат сами что надо и куда надо. Что-то я засомневался, что в следующий раз стану проявлять инициативу.
