Назрел вопрос⁠⁠

Всем доброго времени суток, друзья, расскажу о своей ситуации и надеюсь, что кто-нибудь поможет.

В общем, в прошлом году, практически сразу после выхода БП решил реализовать свою давнюю мечту: получить заветную железячку от Валв. Недолго думая,купил 1000+ лвлов.

Но вот инт закончился и приходит заветное сообщение о составлении заявке на получение эгиды(либо это было и во время инта уже не помню). Указываю свой домашний адрес, индекс да и в общем всю информацию для получения(абсолютно точно без ошибок). Сижу в ожидании исполнения детской мечты и наблюдаю, что вот, настал тот момент, стримерам пришли эгиды, нескольким знакомым тоже и вот я жду, что вот на днях и придёт мне, но…

Прошло уже 4 месяца, как практически всем пришли эгиды, а я так и остался без неё, хотя я абсолютно точно уверен, что всё заполнил правильно. Перечитал письмо от Valve, там написано, что все вопросы к службе доставки в стране получателя. Живу в России, никаких уведомлений ни от кого не получал(а скорее всего должно было прийти по Почте России), валв на сообщения по этому поводу ответа не дают тоже.

В связи с этим и возник вопрос: сталкивался ли кто-то с таким и если да, решили ли вы это в свою пользу?

P.S. Не судите строго за описание проблемы, т.к. писательскими навыками не обладают