Накипело: Пациентка их 90х⁠⁠

"НАКИПЕЛО".
Сегодня речь о "90х"
⠀
Самый разгар рабочего дня. У кабинета человек 8 ждут своей очереди. Приглашаю следующего пациента по записи, открывается дверь и заходит женщина. Спрашиваю у неё:
Врач (Я): здравствуйте, вы по записи?
Пациент (П): Нет! Я была у невролога, он направил к вам. Сказал надо УЗИ пройти.
Я: У вас острая боль?
П: Нет. Дайте мне направление на УЗИ сосудов ног!
Я: Ну хорошо, я все напишу, приходите по записи.
П: Вы меня не поняли? Мне нужно направление сейчас!
Я: Я вас прекрасно понял, запишитесь и приходите. У меня по записи пациенты или займите очередь. Приглашаю пациента по записи.
Она выходит такая недовольная.
Через мин 5-7 звонок в кабинет.
Я: Алло, кабинет хирурга.
- Здравствуйте доктор, на вас тут жалоба. Пациентка хочет написать в департамент...
Я: А по какому поводу? Что случилось?
- Вы отказали в помощи пациентке.
Я: Ну раз хочет написать, пусть пишет.
- Доктор! Нам жалобы в департамент не нужны. Дайте ей направление и все. Она сейчас к вам придёт.
⠀
Тут я понял...нет смысла спорить. Придёт - напишу направление.
⠀
Заходит пациентка с таким довольным лицом.
П: Ну что?! Готово моё направление?
Я: Молча распечатал направление. Отдал ей.
Уже не хотелось её видеть...
Уходя она сказала:
Если бы вы так себя вели в 90х... Вас бы тут не было... С вами по другому бы общались.
Я: Ну хорошо что мы не в 90х.
⠀
Пациентка ушла... Осадок остался...

Мой блог в ВК
https://vk.com/budnihirurga