НАДОЕЛИ ШУМНЫЕ СОСЕДИ⁠⁠2

Прошу вас помочь нам в решении проблемы с шумными соседями. Мы живём в многоквартирном доме, и до недавнего времени у нас не возникало конфликтов с жильцами. Однако с появлением новых соседей ситуация изменилась в худшую сторону.

Сейчас мы сталкиваемся с тем, что соседи шумят в любое время суток. В 22:00 они начинают пылесосить, а дети прыгают и кричат до полуночи. Причём прыгают они так сильно, как будто бросают гири. В 23:00 мы слышим, как женщина стучит кухонным молотком, возможно, отбивает мясо.

На все наши претензии соседи отвечают, что это обычный панельный дом, и мы должны быть готовы к подобному шуму. Однако мы не можем смириться с тем, что теперь происходит в нашем доме.

До появления новых соседей у нас не было никаких конфликтов с жильцами. Все соседи были либо семьями офицеров, либо работниками обслуживающей сферы, и все они были очень отзывчивыми. Но с тех пор, как въехали новые жильцы, ситуация кардинально изменилась.

Мы обращались в полицию, и к нам приходил участковый. Однако он не смог помочь нам, так как у полиции нет законных оснований штрафовать за нарушения тишины. Они составляют акт и отправляют его в администрацию города Балашиха, но, к сожалению, этот документ теряется. Из-за этого полиция не может повлиять на шумных соседей.

Подскажите, пожалуйста, как мы можем решить эту проблему и заставить шумных соседей соблюдать закон о тишине?