1069

МТС на шаг в...1

Всё началось с повестки, почитав в интернете, что стоит взять с собой простую звонилку и к ней или МТС или теле2 сим-карту я пошел в салоны связи.
в теле2 мне сказали что работают только в 3g , а мой телефон его не поддерживает. Я направился в МТС, спросил какой есть тариф, чтоб без абонентской платы и интернета, только звонки и смс, мне сказали вот тариф - "Твоя страна", цена вопроса 400р и 300р будет на счету.
вроде всё норм, купил и пошёл домой.
поставил в звонилку, получил ворох смс " спасибо за подключение" и в том числе баланс.. 242,74р
с этого момента я немного не понял. Пытаться дозвониться до оператора оказалось бесполезно. Взял смартфон и поставил продолжение МТС чтоб понять детализацию трат и я вижу

Оказывается я кому-то успел позвонить дважды и с меня сняли абонентскую плату (!)
дозвониться до поддержки не возможно, только чат в приложении, а значит если у вас не смартфон, то вы никак не получите помощь.
по итогу общения с поддержкой оказалось что 50 руб списывается за активацию сим карты, по поводу звонков так и быть поддержка готова вернуть 6 руб ( кстати так и не вернули), на следующий день у меня списали за услугу "Вам звонили!" Ещё одна навязанная платная услуга, поддержка в этот раз лаконично сказала это стандартная услуга подключается всем тарифам, т.е. они умышленно умалчивают что на тарифе без абонентской платы висят услуги с абонентской платой "стандартно"

Пару дней я смотрел детализацию и лишних расходов не было, а поскольку учения проходят недалеко от дома я пользуюсь основным телефоном, но сегодня меня что то дёрнуло посмотреть как там мой счёт в МТС, и у меня припекло

Оказывается с 19 октября, каждый день с меня списывается по 6,40р , а поддержка приятно сообщила что это я сам виноват, ведь услуга была временно бесплатной(!)

Не пользуйтесь услугами этих мошенников, а именно так должны быть расценены их действия.

Лига мобильной связи

3.5K постов5.8K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества