МТС меняется?⁠⁠

Сейчас позвонил в МТС по поводу того, что они подключили гудок. Думал, что придется ругаться. Когда я озвучил свою проблему оператору, он ответил, что -"сейчас все проверит". По тону его ответа, я подумал, что - "Все, точно придется ругаться". Через минуту оператор ответил, что средства вернут. На том и распрощались. Я был очень приятно удивлен.