6

Моя борьба с Теле2

Младший сын в прошлом году пошел во второй класс. Купили простенький телефон (разобьет - не жалко). Оператора выбрали, тариф выбрали какой-то с безлимитными звонками и посуточно снимаемой абонентской платой - ребенок общительный. Вроде было все нормально, но пару месяцев назад вдруг неожиданно кончились деньги. Обычно оплачивала жена. Она решила, что пропустила платеж. Заплатила абонплату за месяц с запасом. Деньги опять кончились быстро, до конца месяца не дотянули. Полезли разбираться - подключены пару подписок типа гороскоп и еще какая то муть. Жена отключила через личный кабинет и успокоилась. Я решил же не останавливаться на достигнутом и позвонил оператору. Состоялся примерно такой диалог (Я - собственно я, О - оператор поддержки)

я: - по какой причине быстро расходуются деньги?

о: - ну.. на вашем номере были подключены наши супер дорогие и вам не нужные услуги для лохов!

я: - и кто же тот добрый человек, который решил, что я плачу слишком мало денег и я должен по жизни компании Теле2?

о: - ну естественно мы тут не причем, это вы - сам себе злобный буратино, не надо было нажимать кучу кнопок и посылать команды в ответ.

я: - а не хотите ли вернуть ошибочно списанное (читай украденное)?

о: - ну что вы, мы не такие, мы не можем так с вами поступить - ведь деньги - это зло, а мы - добрый оператор, мы вас спасем!

я: - хорошо, но есть один нюанс - я один, а операторов много, так что примите заявочку на возврат зла в мое злохранилище..

о: - хорошо, вам смс придет.


Как оказалось, рассылает подобные предложения вот такая хрень: Теле2-тема. Отключить ее можно командой *152*0# и после выключить-включить телефон. У меня перестали всплывать сообщения от оператора.


И да - деньги вернули. Но возвращают не всегда.

Моя борьба с Теле2

Лига мобильной связи

3.5K поста5.8K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества