Мой опыт общения с производителем⁠⁠

Сегодня попался вот этот пост Logitech как всегда , и этот комментарий

#comment_206691358
заставил вспомнить все подобные обращения к производителям, которые приводили максимум к гарантийному ремонту, а обычно простые отписки в ответ или вовсе игнор. Но среди них так же вспомнилось эта история, которая произошла почти год назад. В тот период очень хотелось почувствовать вкус детства, и я на работу покупал печенья "орешки со сгущенкой" разных производителей. Все они в итоге его напоминали оооочень отдаленно. И вот в магазине "Европа" мне попались орешки дороже почти вдвое чем в среднем по городу. И какие же они были отвратительные... Палитра вкуса была от "безвкусного", до какого то мыльного. Есть было невозможно, настроение испорченно и я решил написать производителю:

Неожиданно они ответили

Я прислал им это фото и номер карты

И они вернули мне деньги

Хотя, где то в глубине души, я надеялся что они пришлют мне кучу сладостей, как об этом много раз читал на пикабу, а эта партия печений просто оказались бракованными. Но, увы, отзывы в интернете говорят о том, что это не единичный случай.

Хорошо хоть деньги вернули. Печеньки в итоге были отданы бродячим собакам, но они их есть не стали