Мошенники на Яндекс Маркет
Приветствую Лигу юристов и других знающих людей, прошу помощи.
Сегодня жена обрадовала: с ее карты списались деньги без всяких подтверждений:
Выяснилось что мошенники каким то образом оплатили ее картой подписку Яндекса. Общение с поддержкой Яндекса началось и кончилось отпиской такого вида:
Начал лазить по всему яндексу, удалось найти заказы оплаченные видимо с другой карты (т.к. с нас ничего списать не пытались), получены они полмесяца назад с чужим номером телефона в г. Чебоксары:
Получается что ни отказаться от подписки (т.к. кнопки нет а поддержка Яндекса посылает подальше), ни вернуть устройство (т.к. оно неизвестно где) мы не можем, любезно предлагают выкупить:
Вопрос, что в такой ситуации можно сделать? Что уже снятые деньги Яндекс не вернет я понимаю, каким образом отказаться от дальнейшей оплаты этой красоты? На данный момент только заблокировали и перевыпускаем карту.
Единственным вариантом избежать этого всего вижу только отказ от пользования услугами Яндекса в любом виде, но уже поздно. Катались на такси раза 2 в месяц.
Особенно порадовало что технику выдали непонятно кому без всяких проверок, а варианта отключения подписки просто нет. Может быть пост кому-то позволит так не попадаться, а значит уже написан не зря.
UPD: Большое всем спасибо за помощь, Яндекс все таки решил вернуть деньги. Убедились что сила Пикабу существует!
PROdolgi
Лига Юристов
40.5K поста40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.